Главная 24 Автокредит 24 8 причин, почему отказываются от обслуживания у официального автодилера

8 причин, почему отказываются от обслуживания у официального автодилера

8 причин, по которым не выгодно ТО нового авто у официалов

8 причин, почему отказываются от обслуживания у официального автодилера

Покупка нового автомобиля, в кредит или за наличные, всегда большая трата денег, а также ожидающие свой черед затраты на содержание и обслуживание. Вот это самое обслуживание у официального дилера и составит большую часть затрат, пока автомобиль находится на гарантии.

Можно ли как-то сократить стоимость техобслуживания и уменьшить затраты, если за спиной еще висит автокредит?

Всем известно чье-то умозаключение, что до тех пор, пока на машину действует гарантия, ее следует регулярно обслуживать исключительно на фирменных сервисных центрах у официального дилера. «Ложка дегтя» заключается в том, что все основные работы, такие как:

на таких официальных станциях стоят гораздо дороже, чем на частных СТО, где затраты на обслуживание в разы меньше.

Причем, всех новоиспеченных автовладельцев буквально запугивают условием, согласно которому для сохранения гарантии выполнять ремонтно-обслуживающие работы по авто можно только на фирменном сервисе. Вот такая получается дилемма.

При этом следует понимать, что гарантийное обслуживание – это своего рода удочка с крючком, на который автопроизводители подсаживают покупателей нового автомобиля с целью получения дополнительной прибыли.

Наверно, понятно, что выполнять какие-то работы в убыток себе, официалы не будут и затраты для автовладельца становятся неизбежностью. Это относится как к отечественным автомобилям, так и зарубежным.

Если в процессе эксплуатации нового автомобиля будут выявлены серьезные неисправности, то автовладелец вправе вернуть некачественный автомобиль по гарантии. Но это уже отдельная история.

Более 15% автолюбителей предпочитает либо потерять гарантию, либо пойти на конфликт с дилером, но обслуживать свою машину по нормальным ценам в автосервисе, который лицензирован производителем. Вот основные причины такого выбора:

  • Причина №1: стоимость плановых работ по обслуживанию.

Почти любую работу, за выполнение которой на сервисе официалов выставляют огромнейшие счета, можно сделать и на сторонней станции. Не стоит зацикливаться, что она не фирменная. Сегодня много автосервисов, специализирующихся на автомобилях конкретной марки и имеющих соответствующие лицензии. У них имеется все необходимое оборудование, знания и умения, чтобы выполнить любую задачу, вплоть до капитального ремонта двигателя и «перешивки мозгов». И это при меньшей стоимости, когда затраты не вытягивают последнее из кармана.

  • Причина №2: стоимость запчастей и допоборудования.

Официальные сервисы во время проведения ремонта используют только оригинальные «расходники» и запчасти. Что же касается обычных автосервисов, то им в этом плане все равно: они могут использовать любые запчасти, отвечающие требованиям качества, так что выбор остается за самим клиентом. Естественно, не оригинальные товары стоят дешевле оригинальных. Но в каждом отдельном случае стоит советоваться с профессионалами, поскольку довольно часто встречаются подделки, качество которых откровенное плохое.

8 причин, почему отказываются от обслуживания у официального автодилера

На фирменных СТО практически всегда очереди, причем весьма большие. Что же касается частных станций, то на них дела обстоят проще. Если владелец замечает сильное увеличение потока клиентов, то он нанимает дополнительных мастеров, либо просто продлевает рабочий день, поднимая зарплату рабочим. В результате все довольны.

У большинства «официалов» мастер, который принимает заказы на ремонт авто – это солидный менеджер, одетый в хороший костюм, который все время улыбается. Естественно, общаться с таким человеком очень приятно, но ведь на СТО приезжают не для разговоров, а для ремонта. Куда проще дела обстоят с обычными станциями, где имеется возможность поговорить непосредственно с теми людьми, кто будет заниматься ремонтом. Такие беседы гораздо более конструктивны.

У фирменных станций одна особенность – они никогда не делают мелкую и кропотливую работу. Если что-то не работает, то они меняют всю деталь в сборе, а не отдельную ее часть. К примеру, в случае поломки АКП никто не станет в ней ковыряться и разбираться по поводу того, в чем причина неисправности. Мастера просто установят новую коробку, за что владельцу придется заплатить кругленькую сумму. А дело может быть в какой-то мелочи, которую можно исправить в разы дешевле.

  • Причина №6: невозможность присутствия при ТО.

На любой официальной СТО вам предложат специальные комнаты с установленными экранами, где клиенты могут удобно расположиться и наблюдать за тем, как мастера занимаются их машинами. Доступ же в помещение, где проводится ремонт, закрыт. И это плохо, если становится невозможным лично проконтролировать процесс. Обычные же мастера не имеют ничего против того, чтобы клиент наблюдал за их работой, лишь бы он не вертелся под ногами.

  • Причина №7: уровень квалификации механиков.

На большинстве хороших частных автосервисов работают настоящие профессионалы своего дела. Руководители частных станций прекрасно понимают, что от квалифицированности их работников зависит популярность сервиса и, как следствие, его прибыльность. Именно поэтому они не жалеют денег на то, чтобы нанимать самых лучших специалистов. А они, как правило, сначала оттачивают свое мастерство на фирменных СТО, а уже потом уходят к частникам, где им предлагаются более лучшие условия труда.

  • Причина №8: местонахождение автосервиса официалов.

Очень многие официальные станции техобслуживания расположены в отдаленных районах городов. Им нет смысла тянуться к центру, где стоимость аренды помещений выше. Постоянный поток клиентов у них в любом случае будет, так как тому, кто желает сохранить гарантию, просто придется тратить многие часы на то, чтобы добраться к нужному сервису. В большинстве городов можно с легкостью найти сразу несколько СТО или автосервисов, которые и расположены ближе, и берут за свои услуги в несколько раз меньше.

Закон о защите прав потребителей по поводу гарантийного срока, и на автомобиль в том числе, ясно говорит, что все недостатки, которые возникли при эксплуатации автомобиля, устраняются изготовителем или уполномоченным дилером за его счет.

В том случае, если водитель при эксплуатации машины соблюдает все технические правила и нормы, которые регламентирует автопроизводитель в своем Руководстве, отказать в гарантии на автомобиль не вправе. Исключение составляют лишь те случаи, в которых будет установлено, что узел или агрегат машины вышел из строя из-за некачественного вмешательства. То есть, попросту говоря, если КПП заклинило, а перед этим в нее лазил слесарь из сервиса «За углом», то в гарантийном облуживании, однозначно, откажут.

О admin

x

Check Also

Автокредит Райффайзенбанка — условия, отзывы, калькулятор

Автокредитование в Райффайзенбанке является очень популярной и востребованной услугой для жителей Российской Федерации. Это финансовое учреждение имеет одну из самых развернутых линеек кредитных программ для ...

Автокредит пенсионерам — как оформить, где взять, выгодные условия

Преимущества программ автокредитования для пенсионеров Многих пожилых людей интересует вопрос: дают ли автокредит пенсионерам? Ответ очевиден: конечно же дают, но при определенных условиях. Но в ...

Автокредит ВТБ 24 — условия, программы, отзывы, калькулятор

Автокредит в ВТБ 24 — выбираем оптимальную программу Оформление автокредита в ВТБ 24 зачастую занимает не более 15 минут времени. Конечно, если клиент заранее подготовит ...

Автокредит в Газпромбанке — программы, условия, калькулятор

Программы автокредитования — условия и требования Газпромбанка Автокредит в Газпромбанке — это 4 программы кредитования, разработанные с учетом основных потребностей клиентов. Классическое предложение для тех, ...

Автокредит без страховки КАСКО — условия, особенности, банки

Многих людей, желающих приобрести автомобиль, но не имеющих на это достаточного количества собственных средств, интересует, как взять автокредит без КАСКО. Любой банк перед выдачей займа ...

Автокредит банка Уралсиб — программы, требования к заемщикам, калькулятор, отзывы

Уралсиб банк не входит в число явных лидеров отечественного банковского рынка в сфере автокредитования. Тем не менее, данное финансовое учреждение имеет довольно широкую сеть представительств ...

Автокредит банка Восточный Экспресс — основные условия, эксклюзивное предложение для женщин, отзывы

Выгодные условия предоставления автокредита в Банке Восточный Экспресс Взять автокредит в банке Восточный экспресс намного проще, чем во многих других финансовых учреждениях. Быстрота обслуживания и ...

Автокредит Альфа-Банка — условия, процентная ставка, рефинансирование, заявка

Покупка автомобиля – мероприятие, которое трудно осуществить без заемных средств. Причем хочется, чтобы их количества хватило на приобретение авто высокого класса и в заводской комплектации. ...

Автокредит АйМани Банк — программы, условия, калькулятор

ООО КБ АйМани Банк — крупная финансовая структура, специализирующаяся на кредитовании физических лиц. Банк входит в топ-500 кредитных учреждений страны и в десятку выдавших наибольшее ...

Что будет с просроченными долгами россиян по кредитам

Что будет с просроченными долгами россиян по кредитам Ведь это не вина обычных заемщиков, что доллар обвалился, что сокращения пошли на работе и прочие форс-мажорные ...

Условия оформления

Кто бы не хотел сделать покупку машины более выгодной? Даже если оформляется кредит, когда в любом случае придется переплачивать. Сейчас существует столько программ кредитования, что ...

Условия автокредитов без первого взноса в 7 банках

Спрос на автокредитование в последние несколько лет не уменьшается, несмотря на некоторые трудности с семейным бюджетом в нашей стране. Продажа авто в кредит активно рекламируется ...

Стоит ли брать машину с пробегом в кредит в автосалоне — Подержанные машины

стоит ли брать машину с пробегом в кредит в автосалоне Думаю торговаться с автосалоном смысла нет, ведь менеджер по продажам не может скинуть цену, так ...

Стильный и классный автокредит в Меткомбанке

Если не достаточно своих средств на покупку нового автомобиля, то среди предложений банков заслуживает внимания автокредит в Меткомбанке. Конечно, данный вариант подойдет только для жителей ...

Специальный кредит со скидкой на Мерседес от кэптивного и коммерческих банков

Культовую марку авто Mercedes приобрести, наверно, мечтает большинство автолюбителей, пусть и через кредит. Положительный момент заключается в том, что у данной марки действует свой кэптивный ...

Скидки на автомобили 2014 года выпуска у официального дилера — Выбираю новый авто

Скидки на автомобили 2014 года выпуска у официального дилера Вас интересует именно машины с косметическими дефектами или просто модели 2014 года выпуска? Автомобилей с дефектами ...

Сетелем Банк: отзывы клиентов по автокредиту

Сетелем банк является совместным предприятием французской банковской группы BNP Paribas и Сбербанка. Специализация данной компании заключается в выдаче кредитов. Услуги предоставляются как частным, так и ...

Сбербанк автокредит: условия, процентная ставка

Сегодня приобрести новую машину не составляет труда любому автолюбителю. Имея в наличии всего лишь до 30% стоимости транспорта, можно оформить кредит на покупку автомобиля, например, ...

Сайт Автомобиль в кредит поможет выбрать выгодный автокредит

Уважаемые читатели, вы находитесь на сайте Автомобиль в кредит, который создан владельцами кредитных авто для тех, кто обдумывает вариант покупки нового или подержанного автомобиля с ...

РН Банк: отзывы по автокредиту

РН Банк предлагает своим клиентам оформление автокредита на подержанные иностранные машины, кроме китайских производителей, а также на новые Ниссан, Датсун, Рено и Инфинити. Для отечественных ...

Ремонт автомобиля в автосервисе: какие бывает сложности при приеме авто

Зачастую, отгоняя новый автомобиль на ремонт в автосервис, автовладельцы не задумываются о том, как следует правильно общаться в сервисе, оформлять документы и получить автомобиль после ...

Разные способы получить кредит на автомобиль: через в банке или автосалон

Способы получения кредита на автомобиль — через банк и салон Давно зреет мысль об оформлении кредита на автомобиль, но не знаете каким способом получить выгодный ...

Пять причин отказа в автокредитовании от банков и автосалонов

5 основных причин отказа в банковском кредитовании При анализе статистики причин отказа в автокредитовании, было выявлено, что многие заявки на покупку автомобиля в кредит отклоняются. ...

Прогнозы роста просроченной задолженности по автокредитам

Просроченная задолженность по автокредитам: рост и прогнозы Слова экспертов, проводивших оценку рынка автокредитования, не отличаются оптимизмом. По информации аналитика Национального рейтингового агентства Вадима Тихонова, из-за ...