Главная 24 Банки 24 Как правильно написать жалобу на банк в роспотребнадзор образец

Как правильно написать жалобу на банк в роспотребнадзор образец

Как правильно написать жалобу на банк в роспотребнадзор образец

Заявление в роспотребнадзор хоть сложное в составлении, так как нужно указать множество различных фактов, но все же вполне заполняемое. Если делать все по пунктам и учитывать каждую деталь, то самым сложным в нем останется именно внимательность и капля затраченного времени.

Итак, перейдем к образцу, обратим внимание, что оно не обязательно должно быть таким же, проблемы, конечно же, бывают разные, но структура будет примерно такой.

В Управление Роспотребнадзора по ____________________________

от Фамилии Имени Отчества Адрес____________________________

Телефон для связи_______________________

01.01.2001 года мною был заключен договор под номером 12345678 с банком «Название банка». В соответствии с данным договор банк обязался мне передать кредит на сумму 100 000 тысяч рублей, я свою очередь обязался вернуть данную сумму до 01.06.2001 г. Данный договор на данный момент – действующий, и платиться мною исправно согласно заранее расписанному графику переводов.

Во время оформления данного договора мне было сообщено, что данный кредит мне может быть предоставлен только при условии страхования жизни, в противном случае, к сожалению, меня должен был ждать отказ. При оформлении договора мне был выдан полис страхования под номером 12345678 от 01.01.2001 года (либо при оформлении договора мне было выдано заявление об оформлении страхования «Наименование». Страховой компанией является «Название страховой компании». Стоимость за подобную услуга составляет 5 тысяч рублей, которая была выплачена единовременно в 01.01.2001 года.

Здесь теперь нужно указать, какие пункты данного договора обязывали вас то, чтобы вы обязательно оформили страховку. Теперь продолжим, и перейдем к дальнейшему тексту заявления.

По моему мнению, Банк «Название банка» нарушил мои права в частности обязательного порядка оформление страхования кредита. При осуществлении процедура подписания работники банка не дали разъяснений по поводу, можно ли все-таки как-то избежать этой процедуры. При этом мне дали право выбора на то, чтобы выбрать конкретную страховую компанию, а так же выбора конкретной программы страхования.

Я считаю, что включенная услуга по поводу страхования в кредитный договор, по факту должна рассматриваться как навязанная услуга. Приобретение основной услуги невозможно без навязанного страхования. При этом, мне нельзя было выбрать какую-либо определенную услугу страхования по кредитному договору.

Мною была направлена претензия в Банк «Название Банка» по поводу дополнительной услуги, но банк отказал исполнить требования, указанные в претензии.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» части 2 статьи 16 продавать товары с требований купить с ним другой запрещено. Если вследствие такого нарушения были причины убытки в сторону покупателя, то продавец компенсирует данные убытки.

В связи с данными условиями прошу:

  • 1) Проверить в соответствии с моей жалобу кредитный договор 12345678, составленный между мной и Банком «Название банка» на предмет нарушения прав потребителя, а так же по поводу доведения всей информации до самого потребителя по необходимым вопросам.
  • 2) Предоставить мне ответ в письменной форме о том, насколько законны данные действия по поводу добавления дополнительный услуг в кредитный договор без права выбора клиента.
  • 3) Если все-таки будут достаточные основания привлечь к ответственности Банк «Название банка», а также страхователя, осуществляющего страховку по навязанным услугам в кредитном договоре.
  • 4) Если административное производство будет возбуждено, то прошу считать по этому делу меня потерпевшим, так как в ходе подобных действий мне был нанесен ущерб, который я имею право взыскать с данных организаций.

Далее идут приложения, которые, конечно же, могут отличаться в зависимости от конкретного дела. В нашей ситуации будет примерно так:

  1. кредитный договор и все что с ним связано;
  2. страховой полис, который нам был выдан, либо другие документы, которые подтверждают включение в страховую программу;
  3. претензии, которые мы подавали в банк, а так же отрицательные ответы, которые нам были направлены;
  4. другие документы, которые как-либо связывают нас, банк, страховую компанию по данному делу.

Дата: 11.11.2002 Подпись V

Вот примерно так выглядит заявление в Роспотребнадзор. Но уточним примерную структуру еще раз, дабы не было путаницы при заполнении заявлении совершенно по другому делу:

  • Реквизиты (то, что мы видим вверху до слова «Заявление», здесь мы указываем куда мы направляем, кто мы, наши данные).
  • Слово «Заявление», которое обычно ставится посередине;
  • — непосредственно сама ситуация, все расписываем с наименованиями виновников, с номерами документов, как можно точными данными и другими уточняющими фактами;
  • просьба, здесь мы указываем, что мы собственно хотим. Может быть, это вернуть наши деньги, провести проверку, наказать виновных и т.д.
  • Дата, подпись. Здесь ставим текущую дату и оставляем нашу подпись. Где подпись можно написать фамилию и поставить подпись, если заявление в свободной форме.

Конечно же, многие детали не должны быть именно такими, но структура примерно всегда такая.

Важно! По всем вопросам по защите прав потребителей, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

О admin

x

Check Also

Что такое интернет банк

Борясь за новых клиентов, банки идут на различные шаги, в том числе расширяют перечень предлагаемых услуг. Одной из них, которая получила большое распространение в последнее ...

Что делать фирме, если банк лишили лицензии, Вести права — правовые решения и советы юриста

Новости об отзыве лицензии ЦБ у очередного банка стали привычными. С начала 2015 года Центробанк успел отобрать лицензии у 42 банков. На днях жертвой ЦБ ...

Что делать с кредитом, если банк обанкротился?

Когда банк предоставляет кредитозаемщику определенную сумму денег в кредит, со временем могут возникнуть некоторые трудности, с которыми может столкнуться каждый. Деятельность всех банковских и других ...

Что делать предпринимателю, если банк отказал в открытии расчетного счета

Банк отказал в открытии расчетного счета: что можно сделать Вы зарегистрировали ИП (или открыли ООО), испытали на себе все трудности общения с чиновниками и теперь ...

Что делать если банк требует незаконную комиссию по кредиту?

[vc_row][vc_column][templatera id=»14527″][vc_column_text] Заемщик, не знающий тонкостей маркетинговой политики банка, испытывает восторг при виде массы выгодных кредитных предложений и с радостью принимает на себя обязательства, которые ...

Что делать вкладчику, если банк обанкротился?

За последние три месяца 15 банков лишились лицензии на осуществление банковских операций. Что в таком случае делать вкладчикам? Как вернуть свои деньги, если вы узнали, ...

Что будет с ипотекой, если банк лишили лицензии

Ситуация, когда Центральный банк отзывает лицензию у кредитного учреждения, — неприятный сюрприз как для самого банка, так и для его клиентов. Ввиду присутствующей турбулентности в ...

Что будет с деньгами ИП, если банк потеряет лицензию — Журнал для начинающих бизнесменов

Что будет с деньгами ИП, если банк потеряет лицензию Спор продолжался не первый день. Молодожены оживленно обсуждали, куда потратить подаренные родными деньгами: на машину или ...

Честные отзывы о автокредите в Экстра Банк в Новосибирске, Все отзывы

Новосибирск Экстра Банк специализируется на выдаче автомобильных и потребительских кредитов, а также оформлении страховых полисов. Данная компания является новой на финансовом рынке страны, при этом ...

Через интернет-банк похищены денежные средства: что делать и можно ли взыскать убытки с банка?

Образец претензии в банк о незаконном удержании денежных средств 05.03.2018 г. АС г. Москвы, рассмотрев в рамках обособленного спора по делу о несостоятельности заяв Как ...

Челябинвестбанк: Интернет-Банк (iBank2)

О системе Интернет-Банк (iBank 2) iBank 2 система электронного документооборота Клиента с банком, позволяющая Клиенту: дистанционно управлять банковским счетом; осуществлять официальную переписку с банком; получать ...

Часто задаваемые вопросы — Банк Санкт-Петербург

Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации может использоваться при идентификации клиента-физического лица. При этом в рамках Правил ...

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? Русское экономическое общество

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? Вопрос, вынесенный в заголовок этой публикации, возник в связи с последними событиями ...

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? АПН — Агентство Политических Новостей

Центробанк РФ – это Банк России или операционная контора Федеральной резервной системы США? Вопрос, вынесенный в заголовок этой публикации, возник в связи с последними событиями ...

Центробанк принял решение об незамедлительном отзыве лицензию у «Банк-Т» в Санкт-Петербурге (2Т Банк), Все банки Санкт-Петербурга

Центробанк принял решение об незамедлительном отзыве лицензию у «Банк-Т» в Санкт-Петербурге (2Т Банк). Центробанк принял решение об незамедлительном отзыве лицензию у Банк-Т в Санкт-Петербурге (2Т ...

Центробанк жалоба на банк электронная почта

Как написать жалобу в ЦБ на банки 11 июня 2018, 18:54 На какие действия банка можно подать Центробанк контролирует соблюдение финансовыми организациями законодательных норм, соответственно, ...

Центральный банк, как главный элемент банковской системы

Центральный банк, как главный элемент банковской системы Центральный банк страны является главным элементом банковской системы любого государства. Исторически центральные банки возникли как коммерческие банки, наделенные ...

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка?

Последнее время в русскоязычном интернете стало бытовать мнение, что Центральный банк Российской Федерации — это частная лавочка, по аналогии с (как теперь уже всем известно) ...

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка: dzhi_ai

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка? Последнее время в русскоязычном интернете стало бытовать мнение, что Центральный банк Российской Федерации — это частная лавочка, по ...

Центральный банк РФ: основные задачи и функции

Что такое Центробанк РФ, определение, значение, функции Коротко: Благодаря тому, что в интернете, прессе и на телевидении часто появляются сообщения о том, что Центральный Банк ...

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике — курсовая работа — скачать бесплатно

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФГОУ ВПО «Чувашский государственный университет Кафедра финансов, кредита и статистики «Центральный ...

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФГОУ ВПО «Чувашский государственный университет Кафедра финансов, кредита и статистики «Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике» Выполнил: ...

Центральный банк РФ, структура, правовое положение

Центральный банк РФ — главный банк страны. Его статус регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом О Центральном банке РФ (Банке России) и другими федеральными законами. Банк ...

Центральный Банк РФ, его задачи и функции

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра Банковского дела на тему: «Центральный банк РФ, его задачи и ...