Главная 24 Банки 24 Как составить претензию в банк на возврат вклада

Как составить претензию в банк на возврат вклада

Если банк отказывает клиенту в немедленном возврате вклада по первому требованию, то тактика досудебного урегулирования споров и составление претензии, как ее основного инструмента, может быть действенна и полезна.

Особенности составления досудебной претензии в банк на возврат вклада

Письменная претензия – это документ юридического толка, включающий в себя весь перечень требований в адрес банка, нарушающего законные права обслуживаемого им гражданина. Написание Претензии – первый шаг в направлении досудебного спора добиться желаемого результата, как возврата вклада в банке, например.

Общеустановленной формы такого документа не существует. Главные критерии правильного написания жалобы – это:

  • Грамотность;
  • Изложение сути претензии;
  • Ссылки на нарушаемые законы;
  • Упоминание точных дат;
  • Обозначение срока рассмотрения (как правило, указывается в договоре ; до 10 дней);
  • Дата, ФИО и подпись заявителя.

Оформляется жалоба по стандарту обычного заявления с «шапкой», где с правой стороны указывается наименование отделения банка, ФИО и должность руководителя, адрес офиса и ниже ФИО, паспортные данные и адрес заявителя. Заголовок документа – Претензия. Составляется документ в 2-х экземплярах, один передается через секретаря руководителю учреждения на рассмотрение, другой с отметкой о дате приема и подписью сотрудника остается у заявителя на руках. Также можно документ отправить на адрес банка заказным письмом с уведомлением.

В тексте жалобы нужно лаконично изложить суть: при обращении в отделение банка (адрес и точная дата обращения) с заявкой забрать определенную сумму денег с вклада вами был получен отказ. Необходимо сослаться на соответствующие статьи ГК РФ (ст. 834, 836, 838, 839) и ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», подтверждающие правомерность таких требований. Важна четкая формулировка требований: вся сумма накоплений или часть вклада была указана вами в заявке к обслуживающему сотруднику банка.

В течение обозначенного в претензии срока банк обязан письменно дать письменный ответ. Если банк не удовлетворит законные изложенные в жалобе требования, придется обращаться в суд.

Кризисные явления в экономики сказываются и на работе в банковской сфере, которые стараются привлекать и как можно дольше удерживать средства вкладчиков на своих счетах.

Уловки могут быть следующими:

  • По окончанию срока вклада настоятельно рекомендуют перезаключить договор на новый срок;
  • Обязывают вкладчиков заранее (за неделю, например) заказывать сумму для снятия с вклада, отказывают в выдаче сумм, не заявленных предварительно;
  • Сетуя на отсутствие наличности, предлагают обратиться за получением вклада через пару месяцев;
  • Закрывают двери в рабочие часы, чтобы не возвращать вклады.

Во всех подобных случаях, когда отделение банка находит уловки, чтобы затянуть срок возврата денег по вкладу помимо иска и в суд можно письменно на действия учреждения обратиться и в другие инстанции:

  1. Вышестоящее подразделение банка;
  2. Служба защиты прав потребителей (Роспотребнадзор);
  3. Антимонопольная служба (ФАС);
  4. В прокуратуру.

Жалобы «Наверх» действенны при оспаривании следующих моментов:

  • Отделение банка устанавливает лимит на выдачу денег вкладчикам, мотивируя нехваткой наличности на всех желающих, требуют бронировать сумму выдачи заранее;
  • Банк в одностороннем порядке корректирует ставки по кредиту;
  • Кредитное учреждение за обслуживание кредитного счета взимает комиссии;
  • Низкий уровень обслуживания клиентов, в том числе предоставление недостоверных условий по продуктам;
  • Умалчивание о существенных условиях заключаемой сделки;
  • Навязываются дополнительные услуги, страховки только с предложенной банком компанией;
  • Нарушения в области защиты конфиденциальной информацией: допускаются утечки паспортных данных, информации о счетах.

Судебное разрешение споров с банком напрямую зависит от собранных доказательных документов, подтверждающих нарушение банком прав клиента, а также от его настойчивых попыток восстановить справедливость.

Своеобразным вариантом борьбы с банками, нарушающими права вкладчиков и заемщиков, являются и отзывы на тематических ресурсах в сети интернет.

Грамотно составленная претензия банку – действенный способ решить в досудебном порядке споры по возврату банковского вклада или других моментов обслуживания.

О admin

x

Check Also

Горячая линия Московского Индустриального Банка () — номер телефона службы поддержки

Актуальные контактные данные службы поддержки Московского Индустриального Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и ...

Горячая линия Московского Индустриального Банка

Тридцать одно юридическое лицо (предприятия промышленности, связи, транспорта и т.д., обслуживаемые в Кабардино-Балкарском республиканском управлении Промстройбанка СССР) заключили договор о совместной деятельности по созданию на ...

Где можно снять деньги с карты Почта Банка без комиссии

Почта Банк — кредитно-финансовое учреждение, в котором, по мере увеличения количества клиентов, растет список предоставляемых услуг. Сегодня узнаем как можно снять наличные с карт Почта ...

Где и как снять деньги с карты Почта Банка без комиссии

Где и как снять деньги с карты Почта Банка без комиссии Когда был открыт Почта Банк, то снять деньги с карты без комиссии было невозможно ...

Где взять кредит на погашение других кредитов, ТОП-3 лучших банка, Как взять

Как взять кредит побольше что бы погасить несколько других кредитов Можно самостоятельно выбрать любой банк и попробовать взять простой кредитИтак, у вас есть действующий кредит ...

Где взять кредит на погашение других кредитов, ТОП-3 лучших банка

Как можно получить кредит наличными на погашение займов в других банках, список лучших предложений Когда заемщик оформляет кредит, он берет на себя определенные обязательства по ...

Выходцы из «Модуль-банка» получили миллионы долларов инвестиций на мобильное приложение

Выходцы из «Модуль-банка» получили миллионы долларов инвестиций на мобильное приложение «Не имеющий аналогов в мире» В Москве официально запущен сервис GetNowBeauty, эксплуатирующий идею вызова к ...

Выгодные предложения и рейтинг надежности «Почта Банка» в 2018 году

Самые выгодные предложения и рейтинг надежности «Почта Банка» в 2018 году Организация «Почта Банк» очень быстро достигла широчайшей популярности в России с момента своего появления ...

Выбор банка для компании

Советы по выбору банка-партнера для компании Зачастую бизнесу приходится делать выбор банка не единожды, поскольку, как правило, компании одновременно работают с несколькими банками по разным ...

Вход в личный кабинет Московского Индустриального Банка () онлайн на официальном сайте

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Московского Индустриального Банка . Подробные указания по удобному и быстрому доступу в minbank.ru со скриншотами ...

Вход в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанк! Подключение системы интернет банка!

Сервис интернет-банкинг, предоставляемый ОАО «АСБ Беларусбанк» позволяет контролировать счета и управлять ими, а также осуществлять практически любые банковские операции, не выходя из дома. Услуга позволяет ...

Вход в личный кабинет банка Ренессанс Кредит

Личный кабинет Ренессанс Кредит банка: регистрация, вход, возможности На современном финансовом рынке постоянно появляются новые банковские услуги и продукты. Перед принятием решения, каким из них ...

ВТБ24» Онлайн – войти в личный кабинет интернет-банка, Банки Уфы

Войти в личный кабинет «ВТБ24» Онлайн вы можете на странице входа https://online.vtb24.ru/. Для этого введите в соответствующее поле свой логин и пароль. Если у вас ...

Все способы проверки баланса карты Московского Индустриального Банка

Как проверить баланс карты Московского Индустриального Банка 1 апр. 2016, 07:58 Проверка баланса банковской карты необходима любому ее держателю для получения информации о доступном остатке. ...

Все про личный кабинет Ренессанс Кредит Банка – вход в интернет банкинг

Практически в любом банке есть такая услуга как интернет-банкинг, банк Ренессанс кредит тоже не исключение. Войти в него очень просто, но для этого нужно зарегистрироваться ...

ВС РФ объяснил, когда клиент банка не получит свой вклад наличными, Публикации, Российское агентство правовой и судебной информации

ВС РФ объяснил, когда клиент банка не получит свой вклад наличными Верховный суд РФ подтвердил право кредитных организаций не выдавать клиенту деньги со вклада, если ...

Время работы офисов Почта Банка — со скольки

Время работы офисов «Почта Банка» ; со скольки и до скольки они работают Банк Почты России за 2 года своего существования развивался огромными шагами, предлагая ...

Возврат вклада при отзыве лицензии у банка

Как вернуть свои деньги при отзыве лицензии у банка? 15.02.14 Автор: Наталья Бухтиярова Если еще лет пять назад мало кто задумывался при открытии вклада в ...

Владельцы «Югры» обвиняют ЦБ в целенаправленном уничтожении банка и намерены судиться — Новости

Владельцы «Югры» обвиняют ЦБ в целенаправленном уничтожении банка и намерены судиться К отзыву лицензии банка «Югра» привели целенаправленные действия Центрального банка. Владельцы «Югры» готовы отстаивать ...

Владелец банка мкб

Акционеры Банка Основным бенефициарным владельцем Банка является Авдеев Роман Иванович, гражданин Российской Федерации. Дата рождения: 17 июля 1967г. Липецкий государственный технический университет (1996 г.) Московский ...

Вклады Московского Индустриального Банка в 2018 году: максимальные процентные ставки по депозитам, выгодные условия по вкладам с повышенным процентом, онлайн калькулятор

Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные ...

Вклады МКБ банка на 2017 и 2018 год для физических лиц и пенсионеров

Депозитный вклад на 2017 и 2018 год в МКБ (Московский кредитный банк) для пенсионеров и физических лиц Московский Кредитный Банк (МКБ) ведет свою успешную деятельность ...

Вклады Локо-Банка в 2018 году: максимальные процентные ставки по депозитам, выгодные условия по вкладам с повышенным процентом, онлайн калькулятор

Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные ...

Вклады банка «Россия» в 2018 году: максимальные процентные ставки по депозитам, выгодные условия по вкладам с повышенным процентом, онлайн калькулятор

Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения Кредит Европа Банк Льготные условия досрочного расторжения ...