Главная 24 О банках 24 Бинбанк горячая линия

Бинбанк горячая линия

Бинбанк – известный столичный банк, работающий с клиентами в сфере кредитования и вкладах. Чтобы отвечать на вопросы клиентов Бинбанк предоставляет различные способы для связи с банком.

Если клиенты не знают, как связаться с Бинбанком, то нужно перейти на сайт банка, по ссылке: www.binbank.ru и узнать нужную информацию.

На сайте Бинбанка клиенты могут узнать такую информацию:

  • расположение главного офиса банка (город Москва, улица Котельническая набережная, дом 33) и филиалов;
  • номера телефонов, что дает возможность позвонить оператору банка: 8 (495) 755-50-75 (для звонков из Москвы), 8 (800) 200-50-75 (для звонков из других регионов России). Звонить можно ежедневно и при этом бесплатно;
  • электронный адрес: [email protected] Клиенты могут обращаться по общим вопросам и сотрудники банка, в течение дня ответят в полноте;
  • факс: 8 (495) 755-50-79;
  • официальный сайт банка, где клиенты получают всю нужную информацию о кредитах, вкладах, ипотеках.

Стоит отметить, что с консультантами банка клиенты связываются не только через мобильный телефон и е-мейл, но и через социальные сети:

  • Facebook: facebook.com/binbank.ru;
Бинбанк горячая линия

Фото страницы Бинбанка в Facebook

  • ВКонтакте: vk.com/binbank;
  • Instagram: instagram.com/binbank_ru;
Бинбанк горячая линия

Фото страницы Бинбанка в Instagram

  • Одноклассники: ok.ru/binbank.

Страничка Бинбанка размещена и на официальном сайте YouTube, по ссылке: youtube.com/user/BINBANKrussia.

Там клиенты могут прочитать не только познавательную информацию, но и посмотреть видеоролики о успехе и работе банка.

Если клиентов интересует информация о реквизитах самого банка или его филиала, то эту информацию можно узнать на официальной странице банка, по ссылке: www.binbank.ru.

Здесь расписанные все данные, где клиенты могут оплачивать свои кредитные или другие счета.

Чтобы постоянно не путаться в информации Бинбанк предоставляет своим клиентам распечатать страницу с данными.

Если у клиента есть постоянный доступ к интернету, то он может свободно связаться с онлайн-консультантом.

После нажатия на главной странице сверху раздел «Онлайн-звонок». Эта функция очень удобная, ведь клиенты могут быстро и бесплатно получить ответы на все возникающие вопросы.

Для онлайн звонка нужна камера на компьютере. Связаться онлайн с консультантом клиент может и с помощью мобильного телефона.

Чтобы не ждать долго оператора и получить ответы на интересующие вопросы, нужно перейти на главную страницу банка в раздел часто задаваемые вопросы, по ссылке: www.binbank.ru.

В Бинбанке этот раздел называется «Обратная связь».

В этом разделе клиенты могут узнать вопросы по любому разделу, например по кредитам, вкладам, ипотеке, пакетам услуг, картам и так далее.

Бинбанк горячая линия

Фото из раздела обратная связь

Внимание! Раздел обратная связь работает по такой схеме: клиенты банка задают интересующие их вопросы, и ответы на них получают от специалистов банка в кротчайшие сроки.

К примеру, на часто задаваемый вопрос «со скольки лет клиенты могут открывать свой собственный вклад?», консультант ответит: «получить вклад может лицо с 14 лет и для получения понадобятся документы, что подтверждают личность клиента».

Если нужна детализация информации, то консультант может указать ссылку, где получить информацию.

Бинбанк горячая линия

Фото часто задаваемых вопросов и ответы на них

Чтобы позвонить на горячую линию Бинбанка, нужно знать несколько номеров. По ним клиенты могут связаться со службой поддержки.

В банке постоянно (круглосуточно) работает единственная бесплатная горячая линия поддержки, которая предназначена для того чтобы клиенты банка могли узнать ту или иную информацию.

Внимание! Бесплатный номер горячей линии Бинбанка: 8 800 200 50 75. По этому номеру специалисты ответят на все вопросы клиентов.

Клиенты могут оставлять и свои заявления и жалобы, они рассматриваются специалистами банка.

Бинбанк горячая линия

Фото номера мобильного телефона для связи с банком

Стоит отметить, что для клиентов что проживают в Москве, существует специальный номер для связи с банком: +7 (495) 755-50-75. Звонки на этот номер не бесплатные и рассчитываются по тарифам операторов связи.

Отдельно стоит рассмотреть момент, что клиентам, операторы отвечают не сразу, ведь в дневное время загруженность стационарных телефонов больше чем утром. С 12 часов ночи до 8 часов утра вероятность того, что клиенту ответят сразу, равняется 100%.

С 12 часов утра до 18 часов вечера, клиенты будут долго ждать свободного оператора, и будут оставаться на линии, пока не появится свободный консультант.

Лучше клиентам звонить утром или вечером, чтобы быстро узнать нужную информацию.

Бинбанк горячая линия

Фото графика работы операторов

Если клиент дозвонился до оператора, нужно обязательно предоставить такие данные:

  • ФИО человека, кто обратился в банк;
  • описание вопроса, что интересует клиента;
  • если клиента интересует вопросы по кредиту или вкладу, то понадобится дополнительная информация о кредите и вкладе (номер вклада и кредита).

Внимание! Анонимные звонки, консультанты банка рассматривать не будут, поэтому нужно обязательно представить свои данные, а уже потом получать ответы на интересующие вопросы.

Если у клиента Бинбанка возникли какие-то вопросы, то они могут достаточно быстро узнать на них ответ.

Делается это самыми различными способами, предоставленными выше. Если клиенты остались без ответа на вопрос, то нужно обратиться в отделение банка или филиал вашего города, где сотрудники разъяснят все возникающие вопросы.

Основная проблема заключается в том, что банки расположенные не по все территории РФ. Для тех, кто живет отдаленно от банка, придется ехать в отделение по вышеуказанному адресу до Москвы.

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

Бинбанк горячая линия

Бинбанк в контакте

Бинбанк горячая линия

Бинбанк на Facebook

О admin

x

Check Also

Вторая пенсия для военнослужащих после 60 лет

Вторая пенсия для военных пенсионеров: расчет Военные обладают возможностью выходить на пенсию до достижения установленного законом пенсионного возраста, поэтому им перечисляется выплата за выслугу лет или по инвалидности.

Все статьи — Part 42

Не секрет, что сейчас получить кредитную карту может каждый. Вопрос в том, какую карту выбрать. Из всех предложений я рекомендую кредитную карту Ренессанс Кредит. Онлайн заявка на данную карту ; первый шаг к получению кредитной карты.

Все статьи — Part 41

Перед тем, как отправиться в самостоятельное месячное путешествие по семи странам Евросоюза, была проведена не очень долгая, но тщательная подготовка. Помимо вопросов с визой, маршрутом, подбором вещей и сотового оператора, был проработан бюджет поездки и целый ряд финансовых вопросов.

Все статьи — Part 40

Появилась необходимость снять или купить квартиру, а проверенного риелтора нет? Тогда остаётся только самостоятельный поиск подходящего варианта. Сколько вы потратите времени на изучение всех газет и сайтов о недвижимости? Причем, что в одном источнике информации может не быть фотографий объектов, а в другом – содержаться данные за позапрошлый месяц.

Все статьи — Part 39

Время не стоит на месте. За прошлый год сделано многое, предстоит сделать еще больше. Краткий обзор основных нововведений проекта Банковские калькуляторы онлайн и план работ на 2015 год представлен ниже.

Все статьи — Part 38

Время от времени в вашей жизни происходят ситуации, когда что-то ломается или морально устаревает, чего-то просто не хватает для комфортной жизни. Старенький телевизор в доме – дети портят глаза, плохая микроволновка –опасно для жизни, купить бы кофемашину – надоело ходить в кофейню.

Все статьи — Part 37

Написать эту статью меня заставило сообщение одного из пользователей, которого ипотека в Сбербанке. До этого пользователь обращался к нам ; наш калькулятор практически точно посчитал его кредит.

Все статьи — Part 36

7 сентября 2015 года стало юбилейным для приложения кредитный калькулятор для Андроид. Приложение получилось 1000 оценок и отзывов. Особенность калькулятора ; точный расчет досрочного погашения.

Все статьи — Part 35

Системы поощрения покупателей имеют несколько разновидностей. Самые распространенные – это скидки и бонусы за покупки. Покупатель делает нужную покупку, а ему возвращается часть потраченных средств обратно или предоставляется скидка.

Все статьи — Part 34

Телефонная связь с сотрудником банка ; самый быстрый и качественный способ получить интересующую информацию. При ;живом ; общении с оператором гораздо проще получить ответы на свои вопросы, нежели общаясь через онлайн-чат на сайте или обмениваясь электронными письмами по почте.

Все статьи — Part 33

Расплатиться с кредитом СКБ банка раньше срока можно через досрочное погашение. Погашать долг можно частично или полностью на любом этапе выплаты. Схема стандартного досрочного погашения в СКБ банке определяется кредитным договором.

Все статьи — Part 32

Получив кредит на выгодных, или не очень выходных, условиях, заемщики стараются погасить его досрочно. Дело в том, что ставки по кредиту довольно высоки. Проценты даже 15-20% годовых через 5-10 лет сравниваются с основной суммой долга.

Все статьи — Part 31

Каждый отзыв о займе – это мнение отдельно взятого человека о качестве предоставленных ему услуг той или иной микрофинансовой организацией. Отзывы бывают разными: положительными, отрицательными, нейтральными, честными и купленными.

Все статьи — Part 30

В связи с возросшим процентом просрочек по кредитным обязательствам, все большее количество заемщиков обращают внимание на различные программы улучшения финансового рейтинга или исправления кредитной истории, которые предлагают некоторые МФО.

Все статьи — Part 29

Малый и средний бизнес постоянно нуждается в ;подпитке ;, свободных средствах, которые всегда будут под рукой. Закупить новое сырье, отремонтировать оборудование, установить новую технику, транспортировать груз и т.д. ; это постоянные затраты.

Все статьи — Part 28

Микрозаймы через Золотую Корону ; популярный способ быстро и без проблем получить деньги в долг на выгодных условиях. На нашем сайте представлен полный список МФО, выдающих займы через Золотую корону без проверки кредитной истории.

Все статьи — Part 27

В каждой семье случаются ситуации, когда срочно нужны деньги. Сломалась машина или холодильник, кто-то заболел или попал в беду. Когда семейный бюджет расписан до копейки, такие траты становятся головной болью.

Все статьи — Part 26

Займы наличными ; самый популярный и быстрый способ взять деньги в долг в микрофинансовой организации. Микрозаймы наличными без справок о доходах в день обращения в самом большом количестве представлены на нашем сайте.

Все статьи — Part 25

На рынке малого кредитования огромное количество компаний разного уровня, которые предлагают дистанционные займы или микрокредиты наличными, долгосрочные или краткосрочные микрозаймы, с обеспечением и без.

Все статьи — Part 24

Когда в жизни людей случаются проблемы, требующие финансовых затрат, одни обращаются за помощью к друзьям и родственникам, другие идут в ломбард, ну а третьи обращаются за займом в микрофинансовую организацию.

Все статьи — Part 23

Только у нас на сайте вы сможете получить выгодные микрозаймы в Джоймани. Заполните короткую анкету, согласуйте условия кредитования, получите деньги на карту через 5 минут после подписания договора.

Все статьи — Part 22

Каждый день на микрофинансовой арене появляются новые компании со звучными названиями, лояльными требованиями к клиентам, интересными программами лояльности, выгодными условиями кредитования.

Все статьи — Part 21

Куда обратиться за самым выгодным и быстрым займом? Где получить деньги круглосуточно? Кто даст микрокредит с плохой кредитной историей? Какая компания одобрит кредит в 18 лет? Аналогичными вопросами ежедневно задаются сотни и тысячи потенциальных клиентов микрофинансовых организаций, которые нуждаются в срочной финансовой помощи.

Все статьи — Part 20

Получить деньги в долг на выгодных условиях хотят все, но не все готовы тратить время на подбор подходящей микрофинансовой организации, которая будет соответствовать всем требованиям отдельно взятого заемщика.