Главная 24 О банках 24 Образцы заявлений — Финансовые услуги — Официальный сайт Роспотребнадзора
Проживающий по адресу:___________________ Адрес для корреспонденции:_________________ полное наименование банка с которым заключён кредитный договор О признании недействительными условий договора, применения последствий их недействительности Между мной, __________________________________________________________(Ф.И.О.), и ________________________ (далее - Банк) заключён кредитный договор № __________ от _______________ на сумму__________________________________ (_________________________) со сроком возврата до ______________________________, с условием уплаты процентов в размере ____________________________ годовых (далее – Кредитный договор). В порядке исполнения своего обязательства по возврату суммы кредита и уплате процентов мною уплачены в пользу Банка следующие суммы: I.По общему правилу, закрепленному ч. 2 ст. I Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора.

Образцы заявлений — Финансовые услуги — Официальный сайт Роспотребнадзора

Проживающий по адресу:___________________

Адрес для корреспонденции:_________________

полное наименование банка

с которым заключён кредитный договор

О признании недействительными условий договора,

применения последствий их недействительности

Между мной, __________________________________________________________(Ф.И.О.),

и ________________________ (далее — Банк) заключён кредитный договор № __________ от _______________ на сумму__________________________________ (_________________________)

со сроком возврата до ______________________________, с условием уплаты процентов в размере

____________________________ годовых (далее – Кредитный договор).

В порядке исполнения своего обязательства по возврату суммы кредита и уплате процентов мною уплачены в пользу Банка следующие суммы:

I.По общему правилу, закрепленному ч. 2 ст. I Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора. Однако, несмотря на то, что согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора и могут заключать договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, а понуждение к заключению договора не допускается, любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, как того и требует ст. 422 ГК РФ.

Предоставление банком гражданину (клиенту-заемщику) денежных средств должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований, предусмотренных:

— Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»;

— Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей», Закон);

— Положением о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденным Центральным Банком Российской Федерации 31.08.1998 № 54-П (зарегистрировано в Минюсте РФ 29.09.1998 № 1619, далее — Положение);

— Положения Банка России от 24.12.2004 г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт».

В соответствии с ч. 1 ст. 819 ГК РФ «по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее».

Согласно пункту 1.7. Положения, банк разрабатывает и утверждает соответствующие внутренние документы, определяющие его политику по размещению (предоставлению) денежных средств, в том числе правила кредитования клиентов банка. Однако содержание указанных документов не должно противоречить законам и иным правовым актам.

Условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными на основании п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» [1].

В разработанном Банком договоре содержатся условия, ущемляющие установленные законом потребительские права.

1. Условия об оплате клиентом комиссии за предоставление кредита.

Банком включено в договор условие, обязывающее клиента помимо процентной ставки по кредиту, оплатить комиссию за предоставление кредита.

Согласно п.1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Оплачивая процентную ставку за пользование кредитом и возвращая полученную денежную сумму, заемщик выполняет обязательства установленные императивными положениями п.1 ст. 819 ГК РФ. Учитывая данные обстоятельства, считаю условия договора об обязанности заемщика оплатить помимо годовой процентной ставки по кредитному договору комиссию за предоставление кредита не основанными на норме закона.

Из внесенных мною сумм, Банком удержано в виде комиссии за предоставление кредита ______________(________________). Также Банком предъявляется требование об уплате комиссии за предоставление кредита в сумме _____________(_______________).

Действия Банка по списанию комиссии за предоставление кредита, а также условия кредитного договора, предусматривающие обязательство заёмщика об уплате этих сумм, противоречат действующему законодательству, ущемляют потребительские права. В этой связи, считаю необходимым применить последствия недействительности данного условия договора.

2. Обуславливание предоставление кредита открытием банковского счетав Банке.

Предоставление кредита Банком осуществляется только при условии открытия и обслуживания банковского счета (Текущего счета). За обслуживание счета ежемесячно взимается комиссия.

В соответствии с ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Оказание услуг по открытию и обслуживанию банковского счета является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию граждан (главы 42, 45 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Возможность заключения (исполнения) кредитного договора не поставлена законодательством в зависимость от факта заключения договора банковского счета (ст. 819 ГК РФ, Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденным Центральным Банком Российской Федерации 31.08.1998 № 54-П (зарегистрировано в Минюсте РФ 29.09.1998 № 1619). Более того, согласно ст. 30 Федерального закона от 2.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» открытие банковского счета является правом, а не обязанность граждан.

Из внесенных мною сумм, Банком удержано в виде комиссии за обслуживание банковского счета ______________(________________). Банком предъявляется требование об уплате комиссии за предоставление кредита в сумме _____________(_______________).

Считаю, что условия договора, обуславливающее предоставления кредита открытием банковского счета, взимание комиссии за облуживание счета, ущемляют установленные законом потребительские права и являются недействительными.

3. В договор Банком включено условие о признании обязательства по погашению задолженности клиентом исполненными в момент списания денежных средств с открытого банковского счета (Текущего счета) в Банк.

Полагаю, что условие о дате погашения задолженности по договору не соответствует ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случаях, когда погашение кредита осуществляется наличными денежными средствами через кассу Банка или иные коммерческие организации.

Оплата платежей по кредитному договору может осуществляться гражданами путем внесения денежных средств наличными через кассу Банка, иные коммерческие организации. Статьей 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при использовании наличной формы расчетов оплата оказанных услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги; обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг (выполненных работ) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации.

Платежи по кредиту осуществлялись мною наличными денежными средствами____________________________________________________________________ (указать номер и дату документа, внесенную сумму). Согласно справке по счету №___ от _____, обязательство признано Банком исполненным в дату перечисления денежных средств с Текущего счета, а не в момент внесения наличных денежных средств. За отсутствие на текущем счету денежных средств, необходимых для погашения кредита – просрочку платежей, начислены пени (штрафы) в сумме________________(___________).

Для восстановления ущемленных договором потребительских прав, считаю необходимым применить последствия недействительности данного условия.

II. Банком начислены несоразмерно большие суммы неустоек и штрафов за нарушение срока исполнения обязательств по договору.

Платеж по кредиту внесен мною не полностью, образовавшаяся задолженность погашена ______________г.

Согласно справке, по потребительскому кредиту от _________ на сумму задолженности в размере _____________Банком начислены штрафы и пени в размере ________________________(____________________).

В силу п. 2 ст.811 ГК РФ, если договором предусмотрено возвращение займа по частям, то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, со дня когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу (п.1 ст.811 ГК РФ).

Кроме того, законодательством запрещается злоупотреблять правом, а способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения (п. 1 ст. 10, 14 ГК РФ).

Считаю, что размер начисленных штрафов и неустойки несоразмерен нарушению, действия Банка по их начислению выходят за пределы мер, необходимых для пресечения нарушения. В данном случае, Банк злоупотребляет правом.

III. Действиями ________________________мне причинен моральный вред___________

(обосновать требования о компенсации морального вреда)

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 168, 180 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Признать недействительными условия кредитного договора от______________________

№______________, заключённого между __________________(Ф.И.О.) и ________________ согласно которым:

— на заёмщика возлагается обязанность оплаты комиссии за предоставление кредита;

— предоставлениекредита обусловлено открытием банковского счета;

— обязательства по погашению задолженности клиентом признаются банком исполненными в момент списания суммы с банковского счета (Текущего счета), при оплате кредита наличными денежными средствами.

2. Применить последствия недействительности условий кредитного договора обязав __________________:

— признать внесенными в счет погашения суммы основного долга по кредиту и процентов за пользование кредитом по договору №_____от_______ денежные средства в сумме ________________________(_______________________________)рублей, неосновательно списанных в счет комиссии за предоставление кредита, комиссий за обслуживание счета;

— возвратить _____________(Ф.И.О.) неосновательно удержанные (списанные) в счет комиссии за предоставление кредита, комиссий за обслуживание счета денежные средства в сумме ______________________(__________________________________) рублей.

— признать обязательства по договору №____ от _________ исполненным в день внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя (либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации);

3. Уменьшить размер неустойки на основании ст.333 ГК РФ.

4. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ____________________

1) копия искового заявления для направления ответчику;

2) копия кредитного договора от ______________№_____________;

3) расчёт общей суммы денежных средств, требуемых к возврату (с копией для ответчика);

4) копии платежных документов об уплате кредита;

5) копия справки о задолженности по счету;

6) копия судебных актов арбитражного суда.

Ф.И.О. _______________ «____» __________20__г.

о закрытии банковского счета

_______________ мной, ______________________заключен кредитный договор _____________________________________________________________________________.

При предоставлении кредита мне была выдана банковская карта и открыт банковский счет. В оказании данных услуг необходимость отсутствует, поскольку кредит и проценты мной погашаются наличными денежными средствами; кредит приобретен для использования в личных (потребительских) целях, а не для проведения расчетов с иными лицами. Договор с оказанием дополнительных услуг был подписан мной в силу отсутствия специальных правовых познаний и не предоставления банком кредита без открытия счетов и выдачи карты.

Считаю, что сумма дополнительной платы за ведение счета в размере _________________ за открытие и обслуживание карточного счета ___________, не соразмерено высоки и являются дополнительными обременениями (проценты по кредитному соглашению составляют _____________.). Осуществлять проверку расчетов более удобно при внесении наличными в банк без дальнейшего перевода на личный банковский счет.

На основании ст. 859 ГК РФ, ст. 16, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказываюсь от услуг по ведению и обслуживанию банковских счетов, с _____________________________ г. прошу закрыть счет №_____________________________, открытый по договору от _________№____________

Поскольку мое обязательство по кредитному договору продолжает действовать и я готов возвращать кредит и оплачивать проценты за пользование денежными средствами, прошу предоставить сведения о счете банка (расчетном или корреспондентском), на который следует перечислять денежные средства, или адреса кредитно-кассового офиса в г. Екатеринбурге (в __________________ районе) для оплаты наличными денежными средствами.

Дополнительно, прошу направить выписку об операциях, проведенных до закрытия счета №_____________________.

Ответ на настоящее заявление прошу направить в письменном виде в течение 30 дней с момента получения. Адрес для корреспонденции______________________________

Надеюсь на быстрое и надлежащее рассмотрение заявления без обращения в суд.

Приложение: банковская карта.

_______________ мной, ______________________заключен кредитный договор _____________________________________________________________________________.

При предоставлении кредита мне был открыт банковский счет. В оказании данных услуг необходимость отсутствует, поскольку кредит и проценты мной могут погашаются наличными денежными средствами; кредит взят для использования в личных (потребительских) целях, а не для проведения расчетов с иными лицами. Договор с оказанием дополнительных услуг был подписан мной в силу отсутствия специальных правовых познаний и не предоставления банком кредита без открытия счета.

Условия договора,обуславливающее предоставление кредита открытием и ведением банковского счета, не соответствуют положениям ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Оплачивая проценты на полученную сумму кредита (в размере указанных в п._______ договора процентов годовых) и возвращая полученную денежную сумму, заемщик выполняет обязательства, установленные императивными положениями ч. 1 ст. 819 ГК РФ.

Учитывая данные обстоятельства, условия договора об обязанности заемщика по кредитному договору оплатить сумму за ведение счета не соответствуют норме закона, ущемляет права потребителей.

Кроме того, при кредитовании допущены требования закона о доведении полной и достоверной информации об условиях кредитования.

Согласно выписке по счету, банком взимается дополнительная комиссия. При этом цена и вид услуги (комиссии) в договоре не указаны. Взимание дополнительных комиссий под понятием «плата за пользование кредитом» свидетельствует о предоставлении недостоверной информации, поскольку комиссии не являются процентами по кредиту (ч. 1 ст. 819 ГК РФ, ст. 5, ст.29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности»).

Нарушение потребительских прав на получение необходимой и достоверной информации выражено также в отсутствии в договоре сведений о цене услуги (комиссии), существе банковской услуги, полной сумме, подлежащей уплате по кредиту, точной процентной ставки за пользование кредитом.

Считаю, что банк воспользовался отсутствием специальных правовых познаний в области банковского кредитования, ущемил мои потребительские права.

С учетом вышеизложенного, на основании ст.12, ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу[2]:

1. Признать недействительным условия кредитного договора от_________ № ___________, об открытии банковского счета.

2. Прекратить взимать плату за ведение счета.

3. Возместить убытки в сумме необоснованно взысканной банком платы за ведение счета в размере _______________________________________;

Ответ прошу направить в письменном виде в течение 30 дней со дня получения настоящего заявления по адресу _________________________________________________.

Надеюсь на быстрое и надлежащее рассмотрение заявления. В случае не удовлетворения заявленного требования, буду вынужден обратиться в суд.

О admin

x

Check Also

Деноминация рубля в 1998 году в России

Когда была деноминация рубля в России Всего каких-то 20 лет назад наша страна пережила деноминацию национальной валюты. Если говорить об определении данного термина, то это означает, что денежные знаки претерпели изменения, а, точнее, в ходе денежной реформы 1998 года тысячи снова превратились в рубли.

Денежные переводы Юнистрим в Крыму

Юнистрим в Крыму Перевести денежные средства из России близким, родным, друзьям на полуостров Крым не является проблемой сегодня, так как государством предусмотрено несколько вариантов её решения: через банк, в онлайн-режиме или через надёжную платёжную систему России Юнистрим.

Денежные переводы по России без комиссии — возможно ли

Возможен ли перевод денег по России без комиссии Для того чтобы отправить деньги близким людям существует много различных поводов. Чаще всего такие экономические посылки делают родители своим детям-студентам или ставшие на ноги дети финансово поддерживают родителей.

Денежные переводы из Беларуси в Россию

Как перевести деньги из Беларуси в Россию Российская Федерация и Беларусь являются дружественными странами. Они объединены как экономическими, культурными отношениями, так и родством народа.

Делаем кредитный калькулятор в Excel, Эксель ПрактикЭксель Практик

Ипотечный кредитный калькулятор в Excel. Как правильно рассчитать кредит в Excel? This message will be pushed to the admin's iPhone instantly. Всем вам наверняка рано или поздно приходит мысль о кредите.

Дебет: это мы должны или нам должны

Дебет и кредит: кто кому должен Сегодня, с развитием банковских систем, многие термины и понятия, которые раньше встречались только в бухучете, используются людьми и в повседневной жизни.

Губернаторские выплаты на третьего ребенка

Губернаторские пособия на первого ребенка Российским законодательством разработаны различные программы государственной финансовой помощи, затрагивающей различные категории граждан.

Грейс(льготный) период: честный и не очень

Льготный период еще называют грейс-периодом. Он подразумевает возможность использования заемных денег на кредитной карточке без уплаты процентов. Такая возможность позволяет тратить кредитные средства и возвращать их в том же объеме.

Сайт обо всем

Грейс период: тонкости льготного периода кредитования

Грейс период: тонкости льготного периода кредитования В настоящее время трудно найти человека, который бы ничего не слышал о кредитных картах. Правда, не так много людей при этом умеют ими грамотно пользоваться.

Грейс период

Грэйс период, это чудо, когда банки дают денег в долг, ничего при этом не зарабатывая. И возвращая деньги в определенный период, вы можете постоянно их снова брать, при этом в некоторых банках, можно гасить не весь долг, и при этом оставаясь в грейс периоде.

График сложности Эфириума

Сложность сети Ethereum Всего двух с половиной лет хватило криптографической сети Ethereum для того, чтобы стать очень популярной среди майнеров. Согласно официальной статистике, Ethereum находится на втором месте по уровню популярности среди всех существующих криптовалют.

График курса Litecoin за все время

Курс Лайткоина к рублю О криптовалюте сегодня говорят практически все пользователи интернета, ведь виртуальные деньги в прямом смысле захватили внимание со стороны многих.

Горячая линия УБРиР () — номер телефона службы поддержки

Актуальные контактные данные службы поддержки УБРиР. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России.

Горячая линия Совкомбанка: номер бесплатного телефона

Горячая линия Совкомбанка: номер бесплатного телефона и другие контакты Горячая линия Совкомбанка - это справочно-информационный контакт-центр, позволяющий совершать базовые операции и получать справочную информацию о банке и продуктах/услугах в режиме 24/7. Если вы не знаете, как зайти в интернет-банкинг, не можете найти реквизиты Совкомбанка или расчетного счета, не помните номер своей карточки или забыли сумму очередного платежа по кредиту, то можете смело звонить в call-центр банка по телефонам, указанным ниже.

Горячая линия Россельхозбанка — номера телефонов

Горячая линия Россельхозбанка ; номера телефонов службы поддержки Горячая линия банка или call-центр - это незаменимый помощник клиента и проводник в мире банковских продуктов и услуг.

Горячая линия Ренессанс страхование, служба поддержки Ренессанс страхование, бесплатная горячая линия 8-800

Ренессанс страхование это компания, которая входит в топ-10 российских страховых компаний по финансовым показателям, а также занимает высокие ступени рейтингов в отдельных сферах оказания страховых услуг.

Горячая линия Райффайзенбанка

Горячая линия Райффайзенбанка — номера бесплатных телефонов для физических лиц Горячая линия Райффайзенбанка - информационно сервисный телефонный центр, где пользователи смогут получить интересующую их информацию, либо решить возникшую проблему, узнать ответ на вопрос.

Горячая линия Промсвязьбанка () — номер телефона службы поддержки

Актуальные контактные данные службы поддержки Промсвязьбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России.

Горячая линия Промсвязьбанка — номера телефонов и время дозвона

Кредитные организации стараются упростить дистанционное обслуживание клиентов за счет интернет-банкинга, мобильного банка, специальных приложений на смартфон. Одним из самых популярных способов дистанционного обслуживания клиентов остается горячая телефонная линия банка.

Горячая линия Летобанка: номер бесплатного телефона

Горячая линия Летобанка: номер телефона и возможность дозвона Горячая линия Летобанка ; это удобный справочно-информационный центр, где каждый сможет получить справочную информацию о продуктах и услугах банка, а действующие клиенты получат доступ к оформленным продуктам.

Горячая линия Кредито24 (Kredito24) — номер телефона службы поддержки

Контактные данные службы поддержки Кредито24. Номер телефона горячей линии, электронная почта и время работы. Адреса офисов компании Kredito24. Официальный сайт: www.

Горячая линия и служба поддержки Райффайзенбанка: контактная информация

Как связаться со службой поддержки Райффайзенбанка: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, личный кабинет, e-mail, ссылки, форум, FAQ. Райффайзенбанк: режим работы и часы наибольшей загруженности Номера службы поддержки Райффайзенбанка в других городах России Информационный центр: +7 (343) 378-70-03 Круглосуточная служба поддержки: +7 (343) 378-70-02 Информационный центр: +7 (351) 247-22-22 Круглосуточная служба поддержки: +7 (351) 247-22-33 Информационный центр: +7 (3452) 52-09-00 Круглосуточная служба поддержки: +7 (3452) 52-09-20 Информационный центр: +7 (846) 277-72-72 Круглосуточная служба поддержки: +7 (846) 277-70-70 Информационный центр: +7 (342) 218-35-25 Круглосуточная служба поддержки: +7 (342) 218-35-18 Информационный центр: +7 (347) 293-69-26 Круглосуточная служба поддержки: +7 (347) 293-69-11 Информационный центр: +7 (861) 210-99-00 Круглосуточная служба поддержки: +7 (861) 210-99-11 Информационный центр: +7 (3912) 74-99-00 Круглосуточная служба поддержки: +7 (3912) 74-99-11 Информационный центр: +7 (831) 296-95-07 Круглосуточная служба поддержки: +7 (831) 296-95-03 Информационный центр: +7 (383) 210-59-05 Круглосуточная служба поддержки: +7 (383) 210-59-25 Информационный центр: 8 (800) 700-91-00 Круглосуточная служба поддержки: 8 (800) 700-17-17 Схема голосового меню информационного центра Райффайзенбанка Сэкономьте свое время! Ниже представлена схема голосового меню информационного центра Райффайзенбанк: она сможет сократить время Вашего звонка.

Горячая линия Займера (Zaymer) — номер телефона службы поддержки

Контактные данные службы поддержки Займера. Номер телефона горячей линии, электронная почта и время работы. Адреса офисов компании Zaymer. Официальный сайт: www.

Горячая линия Газпромбанка

Горячая линия Газпромбанка — номера бесплатных телефонов для физических лиц Горячая линия Газпромбанка - это бесплатный телефон, на который может позвонить каждый потенциальный или действующий потребитель услуг кредитной организации, чтобы задать вопрос по продуктам и услугам, получить консультацию, узнать дату и сумму платежа, условия и тарифы по вкладам.