Главная 24 Официальные сайты банков 24 Горячая линия Райффайзенбанка

Горячая линия Райффайзенбанка

Горячая линия Райффайзенбанка — номера бесплатных телефонов для физических лиц

Горячая линия Райффайзенбанка — информационно сервисный телефонный центр, где пользователи смогут получить интересующую их информацию, либо решить возникшую проблему, узнать ответ на вопрос. В контакт-центре Райффайзенбанка клиент сможет заблокировать карту или активировать ее, получить ПИН-код или заказать выпуск кредитки.

Бесплатный телефон горячей линии Райффайзенбанка для звонков с любых стационарных и мобильных телефонов из любой точки России.

Контактный телефон Райффайзенбанка для звонков из Москвы и МО. Схема голосового меню идентична бесплатному номеру для регионов.

Бесплатный круглосуточный call-центр для владельцев кредитных и дебетовых карт Райффайзенбанка. Если у владельца карточки появились какие-то вопросы по ее использованию, он может в любое время суток позвонить по указанному номеру с домашнего или мобильного телефона абсолютно бесплатно.

Контакт-центр для владельцев пластиковых карт банка из Москвы и МО

Позвонив на номер горячей линии для физических лиц Райффайзенбанка, пользователь попадает в голосовое меню, где нужно выбрать определенную категорию с помощью цифровых клавиш телефона. За каждой цифрой закреплена определенная категория.

Нажимая цифру [0], клиент попадает в категорию рефинансирования кредитов сторонних организаций. После выбора этой категории звонок автоматически переводится на сотрудника банка для консультации в режиме диалога.

Цифра [1] в главном голосовом меню позволит моментально заблокировать карточку или доступ в Райффайзен-Коннект. Клиенты, которые находятся за пределами РФ и хотят связаться с сотрудниками банка тоже должны нажать эту кнопку в голосовом меню и следовать подсказкам системы.

Выбирать цифру [2] следует юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые уже стали или планируют стать клиентами банка. Здесь пользователи получат ответы на вопросы о кредитовании юрлиц, расчетно-кассовом обслуживании, открытии счетов и т.д.

Горячая линия Райффайзенбанка

Цифра [3] предназначена для действующих клиентов банка, которые хотят уточнить важную информацию по открытому кредиту, вкладу, счету или карточке, другим продуктам.

У этой категории меню есть свои подразделы, каждому из которых соответствует определенная цифра:

  1. Узнать баланс карты
  2. Узнать информацию по оформленному продукту
  3. Получить выписку по карточке, узнать платеж по займу и т.п.
  4. Восстановить пароль к входу в личный кабинет Райффайзен-Коннект
  5. Узнать о решении по заявке, готова ли карта и т.п.
  6. Узнать адреса отделений и офисов Райффайзенбанка в вашем городе
  7. Оформить новый продукт

Узнать адреса офисов обслуживания и телефоны отделений Райффайзенбанка в своем городе, получить информацию о курсе валют и т.д. можно при нажатии цифры [4].

Если пользователь не является клиентом банка, но хочет получить информацию о действующих продуктах или подать заявку на кредит, ему следует выбрать цифру [5]. Это простой и быстрый способ дистанционного заполнения анкеты на кредит или карту банка.

Чтобы оставить заявку на получение кредитной карты или кредита наличными, клиенту нужно выбрать цифру [1] в этом подразделе. За цифрой [2] закреплена моментальная заявка на ипотеку. При нажатии на цифру [3] клиент может подать онлайн-заявку на любой другой продукт банка (депозит, открытие счета, запрос кредитной истории и т.д.)

Быстро соединиться с сотрудниками контакт-центра Райффайзенбанка поможет клавиша [*], нажатая в главном голосовом меню.

Если клиент не выберет ни одну из категорий после первого прослушивания, его звонок будет автоматически переведен на сотрудника контакт-центра.

Бесплатный номер горячей линии 8800 не так перегружен. Среднее время ожидания ответа сотрудников Райффайзенбанка не превышает 2-3 минут. В большинстве случаев на вызов клиента отвечают в течение первых 30-60 секунд. Кончено, есть исключения из правил, которые приходятся на так называемые часы пик. Это наиболее загруженное время, когда дозвониться на горячую линию Райффайзенбанка гораздо сложнее, а время ожидания может составить 10-15 минут

Часы пик приходятся на время с 15:00 до 21:00 в будние дни, до 00:00 в пятницу и субботу. Напряженным днем можно назвать понедельник, потому что в этот день дозвониться до банка сравнительно тяжело в любое время.

О admin

x

Check Also

Горячая линия ОТП Банка — номера беплатных телефонов для физлиц

Горячая линия ОТП Банка - это телефонный сервис кредитной организации, где каждый потенциальный или действующий заемщик сможет получить исчерпывающую информацию о действующем продукте, других услугах банка.

Горячая линия ВТБ24: номер бесплатного телефона и другие контакты

Горячая линия банка ВТБ 24 ; номера телефонов, отзывы Горячая линия банка ВТБ-24 - это круглосуточная информационная поддержка действующих и потенциальных клиентов банка по всем интересующим вопросам.

Горячая линия банка Русский Стандарт: номер бесплатного телефона

Горячая линия банка Русский Стандарт ; номера телефонов Горячая линия банка Русский Стандарт (Interactive Voice Response) - это круглосуточная справочно-информационная служба для потенциальных и действующих клиентов банка.

Горячая линия банка Открытие: номер телефона и горячие клавиши

Горячая линия банка "Открытие" - это справочно-информационный телефонный центр с возможностью управления услугами и счетом посредством телефонного общения с оператором. Вы можете позвонить в контакт-центр банка, если нужно срочно заблокировать карту или сменить ПИН-код, узнать баланс или дату платежа по кредиту, получить справочную информацию о продуктах и услугах, задать вопрос по работе отделений или просто решить возникшую проблему.

Горячая линия банка Восточный Экспресс: номер телефона и другие контакты

Горячая линия Восточного Экспресс банка - это справочно-информационная служба с элементами самостоятельного дистанционного обслуживания. Операторы контакт-центра в режиме реального времени по телефону смогут предоставить постоянным и потенциальным клиентам любую информацию по продуктам, услугам и акциям банка.

Горячая линия Альфабанка

Горячая линия Альфа-Банка ; бесплатный номер телефона Горячая линия Альфа-Банка - это справочно информационное бюро, обратиться в которое клиенты банка могут посредством телефонного звонка на единый номер для мобильных и стационарных телефонов.

Бэнк оф Чайна: официальный сайт

Банк оф Чайна в Москве «Банк оф Чайна» – это старейшая банковская организация Китая. Месторасположение штаб-квартиры – Пекин. Как и когда возникла рассматриваемая кредитная организация Год образования кредитной корпорации – 1912-й. Именно тогда была преобразована организация Ta-Ching Government Bank.

Быстробанк: официальный сайт

Телефон горячей линии Быстробанка БыстроБанк это небольшой коммерческий банк, головной офис которого находится в Удмуртской Республики. Несмотря на то, что кредитная организация не настолько популярна и распространена в нашей стране, тем не менее, отделения банка работают во многих крупных городах нашей страны, в том числе и в Москве, а, значит, он привлекает клиентов физических и юридических лиц.

Банк Торгового Финансирования: официальный сайт

Банк Торгового Финансирования: подробная информация АОКБ «Банк торгового финансирования» считается средним по величине активов банком. Он занимает 310 позицию в списке всех кредитных организаций страны.

Банк Союз: официальный сайт, реквизиты, отзывы

Банка Союз: телефон горячей линии, реквизиты При выборе банка в качестве финансового партнера большинство клиентов, причем как физические, так и юридические лица внимательно изучают информацию о нем.

Банк Премьер Кредит: официальный сайт, проблемы

ПАО ;Банк Премьер Кредит ; 10 июля 2017 г. ЦБ РФ отозвал лицензию у еще одного кредитного учреждения — ПАО «Банк Премьер Кредит». Управление компанией осуществляет временная администрация, возмещение вкладчикам осуществляет АСВ.

Банк Заубер: официальный сайт, отзывы клиентов

Банк Заубер: отзывы клиентов и сотрудников Заубер банк – это небольшая кредитно-финансовая организация, работающая на территории России. На текущий момент она имеет представительства в нескольких городах России: в Москве Санкт-Петербурге, в Черкесске и Зеленчуке.

Банк Гарант-Инвест: официальный сайт, отзывы

Банк Гарант-Инвест: отзывы сотрудников Гарант-инвест банк – это небольшой столичный коммерческий банк, имеющий всего одно отделение в городе Москве. Он специализируется на обслуживании физических и юридических лиц, в линейке его продуктов есть множество финансовых предложений для частных и корпоративных клиентов, в том числе депозитные, кредитные, расчетно-кассовые и другие.

Банк БКФ: официальный сайт в Москве, Санкт-Петербурге

Банк Корпоративного Финансирования: официальный сайт В настоящее время в России большое количество коммерческих банков, специализирующихся на обслуживании физических лиц и корпоративных клиентов.