Главная 24 Услуги банков 24 Выплаты по КАСКО: сроки, правила, причины отказа в страховых выплатах по КАСКО
Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай? КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта.

Выплаты по КАСКО: сроки, правила, причины отказа в страховых выплатах по КАСКО

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай?

КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.

Однако статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая.

Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не дождаться выплаты по КАСКО.

Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:

Серьезное нарушение правил дорожного движения. Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.

Вывод: Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД.

Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая. Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации.

  • Вы написали заявление, что претензий ни к кому не имеете, и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате.

Вывод: Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению.

  • Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП. Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята. Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте. Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве.

Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.

Вывод: Вызывайте сотрудников ГИБДД в тот момент, когда случилась авария или вы обнаружили повреждения. Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись.

  • Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства. Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.

Вывод: Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы.

Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко. Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях:

  • Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.
  • Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ (уборка, погрузка и т.д.).
  • Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.
  • Машину похитили, а не угнали (понятия &угон& и &хищение& трактуются по-разному).

Вывод: Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ.

Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также выясните, что имеется в виду под &необходимыми и разумными& мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки.

Оставленные в салоне документы на машину или ключи зажигания повышают вероятность угона, но в суде обычно выносится решение в пользу страхователя, и страховой компании приходится выплачивать страховую сумму.

  • В случае угона автомобиля страховая компания может попросить вас предоставить &Постановление о приостановлении производства по уголовному делу&. Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.
  • Избегайте общих формулировок типа &действующие рыночные цены&, поскольку страховая компания и вы можете трактовать это понятие по-разному. В договоре (правилах) страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены.
  • Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам.

Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.

Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.

  • Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
  • Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
  • Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
  • Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.

Если страховой случай зафиксировали камеры дорожного наблюдения, обязательно укажите на этот факт в протоколе, а также зафиксируйте название и номер камеры.

  • Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
  • Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
  • Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
  • Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  • Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Если вы с чем-то не согласны:

  • При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
  • При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
  • При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.

Существует два способа компенсации ущерба по КАСКО:

  • ремонт поврежденного автомобиля на СТОА;
  • денежная выплата.

Необходимо учитывать, что, в отличие от ОСАГО, сроки выплат по КАСКО у разных страховых компаний могут отличаться. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.

Отсчет дней начинается с того момента, когда вы предоставили в страховую компанию все необходимые документы. Если вам требовалась экспертиза транспортного средства, то сроки будут зависеть от того, когда страховщик получил заключение об оценке ущерба.

Из-за чего могут затягивать сроки:

  • Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля. Чтобы ускорить процесс, вы можете для начала съездить на СТО, получить заказ-наряд на выполнение работ и счет, а затем отвезти все документы в страховую компанию, предоставив их с сопроводительным письмом &Прошу оплатить счета СТО&.
  • Если дело в очереди. Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто. Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин.

Чем крупнее и авторитетнее страховая компания, тем меньше будет срок выплаты страхового вознаграждения. В мелких компаниях, не имеющих прочной репутации на рынке, вас могут держать в ожидании несколько месяцев.

В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными. Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.

О admin

x

Check Also

Меткомбанк телефон горячей линии бесплатный

Опубликовал: admin в Банки 07.03.2018 0 36 Просмотров &Металлургический коммерческий банк& – банк, который оказывает услуги в сфере автокредитования и обслуживания малого и среднего бизнеса.

Меткомбанк (Каменск-Уральский) — рейтинг, отзывы, адрес, официальный сайт, номера телефонов горячей линии в Краснодаре

Меткомбанк (Каменск-Уральский) МЕТКОМБАНК — один из крупнейших уральских банков, был создан в 1993 году в городе Каменске-Уральском. Учредителями и первыми клиентами кредитной организации стали металлургические заводы — градообразующие предприятия города.

МеталлоИнвест: отзывы сотрудников о работодателе

0 рекомендуют работу в компании. 2 не рекомендуют компанию для трудоустройства. Перетащите фотографии в это окно или выберите файлы Плюсы: Сотрудники ,которые не являются родственниками и племяшками главных руководителей,в этой компании как рабы.

Металлинвестбанк: рейтинг надежности, анализ устойчивости

Анализ финансовой устойчивости банка &Металлинвестбанк& включает рейтинг надежности &Металлинвестбанка& (речь о кредитной оценке агентств), анализ информационного поля по банку (публикации в СМИ, отзывы клиентов на Банки.

Металлинвестбанк: официальный сайт, рейтинг надежности

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты ПАО АКБ &Металлургический инвестиционный банк& с успехом функционирует на финансовом рынке начиная с 1993 г. В настоящее время это крупное учреждение, которое обеспечивает корпоративные и розничные услуги всем слоям населения.

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов

Многие люди привыкли доверять проверенным финансовым учреждениям, которые всегда на слуху. Между тем более выгодное обслуживание можно получить у менее популярных банков.

Металлинвестбанк, Личные финансы

ОАО &Акционерный коммерческий банк &Металлургический инвестиционный банк& (Металлинвестбанк) — частная российская кредитная организация, тесно связанная с предприятиями Объединенной металлургической компании.

Металлинвестбанк, Денег дай

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты ОАО &Акционерный коммерческий банк &Металлургический инвестиционный банк& (Металлинвестбанк) — частная российская кредитная организация, тесно связанная с предприятиями Объединенной металлургической компании.

Металлинвестбанк отрицательные и положительные отзывы сотрудников о работе

Информация о Металлинвестбанк ОАО АКБ &Металлинвестбанк& (г. Москва) успешно работает на рынке с 1993 года. Из минусов: &Металлинвестбанк& г.Пермь (далее МИБ) – БАНКОМ назвать сложно.

Металлинвестбанк отзывы сотрудников

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты Более 85994 компаний и 371402 настоящих отзывов 13.10.2014 в 21:57 &Металлинвестбанк& г.Пермь (далее МИБ) – БАНКОМ назвать сложно.

Металлинвестбанк отзывы

Коммерческий банк Металлинвестбанк представляет широкий спектр банковских услуг, как частным, так и корпоративным клиентам. Среди приоритетных услуг банка кредитование стоит на первом месте.

МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК НИЖНИЙ НОВГОРОД ОТЗЫВЫ

Пишите ваши отзывы, после проверки они будут размещены на сайте. Тема: МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК НИЖНИЙ НОВГОРОД ОТЗЫВЫ. Публикуя отзывы вы оказывайте помощь другим пользователям интернета.

Металлинвестбанк личный кабинет вход и регистрация

Металлинвестбанк личный кабинет на metallinvestbank.ru Своим клиентам Металлинвестбанк личный кабинет предлагает для удаленного просмотра информации по счетам и совершения ряда операций.

Металлинвестбанк — это

Татьяна Кузьмич #160;— председатель правления Металлинвестбанк #160;— российский коммерческий банк. Полное наименование #160;— Акционерный коммерческий банк &Металлургический Инвестиционный Банк& (Открытое акционерное общество). Металлинвестбанк был создан в августе 1993 #160;году по инициативе Комитета по металлургии РФ. Учредителями банка выступили ведущие предприятия металлургического комплекса России: &Северсталь&, НЛМК, Челябинский металлургический комбинат, Тулачермет и пр. Впрочем, уже к 1999 #160;году контрольный пакет акций банка консолидировали структуры нынешнего президента Объединённой металлургической компании Анатолия Седых: ООО &А-Техноинвест&, в котором бизнесмену принадлежит 33,3 #160;%-ная доля, владело 16,67 #160;% капитала банка, ООО &Ассоциация металлургов и инвесторов& #160;— 16,54 #160;%, а ЗАО &Металлургическая страховая компания& #160;— 15,06 #160;%. Все три предприятия до сих пор находятся по одному адресу #160;— Москва, Волгоградский проспект, дом 2, где в настоящее время находится головной офис Объединённой металлургической компании.

Металлинвестбанк — отзывы о работодателях от сотрудников

Директором сия заведения является дама далеко не первой молодости. В свое время была изгнана из &зеленого банка& и в МИБ решила отыграться, строя воздушные замки своей востребованности и значимости.

Металлинвестбанк — Отзывы о банках

Обалдеть, я с ужасом узнал, что честно отдавая кредит, 300 т.р. взятый на 6 лет под 19,5%, что спустя 3 года мне платить ещё 270 т.р. То есть 3 года они брали у меня не 19,5%, а все 100%. Хотел обратиться в банк, но прочитал Весь отзыв в договоре сносочку ВНИМАНИЕ! Банк оставляет за собой право невыполнения данного поручения заемщика при условии отсутствия данной возможности согласно условиям Кредитного договора.

Металлинвестбанк — отзывы

Руководство, примите меры! В отделе ипотеки сидят хамы. Пытался получить кредитное решение по ипотеке, обратился к Е. Сатторовой. И пожалел. Отправил документы по е-мейл, неделю ждал ответа.

МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК — Новосибирский банковский портал

Металлинвестбанк: отзывы сотрудников и клиентов, реквизиты Ознакомьтесь с предложениями банковских услуг в Новосибирске: вклады в рублях, кредиты в рублях и ипотека в Новосибирске.

Металлинвестбанк — Выксунский городской форум

вызваны переходом ВМЗ на обслуживание в Сбербанк - конкретно зарплатный проект по пластиковым картам Банк работает в обычном режиме, открывается филиал в Н. Новгороде Звоните в банк - получите исчерпывающую информацию ОбяZательных реZервов меньше в три раZа чем в прошлом году но это еще ни о чем не говорит.

Металлинвестбанк — Finrussia

АКБ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК (ОАО) обладает лицензий Банка России №2440 от 02.08.1993. У банка имеется Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов от 29.10.2003 и Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 31.01.2012.

Международный Индустриальный Сервис, Щековая Дробилка

Вакансии в Польше от Международный Кадровый Сервис Все вакансии в Польше от компании Международный Кадровый Сервис, Киев, Украина, компания На сайте размещена объективная и подробная информация о банках и их продуктах ( АльфаБанк Кафедра quotМеждународный бизнес, сервис и туризм quot Кафедра quotМеждународный бизнес, сервис и туризм quot ДВГУПС, Хабаровск, Хабаровский край.

Международный валютный фонд, Наука, FANDOM powered by Wikia

Русский вариант логотипа IMF На Бреттон-Вудской конференции ООН по валютно-финансовым вопросам 22 июля 1944 года была разработана основа соглашения (Хартия МВФ). Наиболее существенный вклад в разработку концепции МВФ внесли Джон Мейнард Кейнс, возглавлявший британскую делегацию, и Гарри Декстер Уайт — заместитель государственного секретаря США.

Международный валютный фонд (МВФ)

Международный валютный фонд. Его роль в мировой экономике Международный валютный фонд (МВФ) — специальное агентство Организации Объединенных Наций, учреждённое 184-мя государствами.

Международной организации комиссий по ценным бумагам

ЦЕНТРАЛЬНЫХ КОНТРАГЕНТОВ (EACH) EACH создана в 1991 году крупнейшими европейскими клиринговыми домами с целью установле- ния профессионального диалога между ними, связанного с проблематикой клиринга и управления Вступление НКЦ в EACH – это признание соответствия системы управления рисками НКЦ стандартам EACH и рекомендациям Комитета по платежным и расчетным системам Банка международных расче- тов (КПРС БМР) и Международной организации комиссий по ценным бумагам.