Главная 24 О банках 24 Бинбанк горячая линия

Бинбанк горячая линия

Бинбанк – известный столичный банк, работающий с клиентами в сфере кредитования и вкладах. Чтобы отвечать на вопросы клиентов Бинбанк предоставляет различные способы для связи с банком.

Если клиенты не знают, как связаться с Бинбанком, то нужно перейти на сайт банка, по ссылке: www.binbank.ru и узнать нужную информацию.

На сайте Бинбанка клиенты могут узнать такую информацию:

  • расположение главного офиса банка (город Москва, улица Котельническая набережная, дом 33) и филиалов;
  • номера телефонов, что дает возможность позвонить оператору банка: 8 (495) 755-50-75 (для звонков из Москвы), 8 (800) 200-50-75 (для звонков из других регионов России). Звонить можно ежедневно и при этом бесплатно;
  • электронный адрес: [email protected] Клиенты могут обращаться по общим вопросам и сотрудники банка, в течение дня ответят в полноте;
  • факс: 8 (495) 755-50-79;
  • официальный сайт банка, где клиенты получают всю нужную информацию о кредитах, вкладах, ипотеках.

Стоит отметить, что с консультантами банка клиенты связываются не только через мобильный телефон и е-мейл, но и через социальные сети:

  • Facebook: facebook.com/binbank.ru;
Бинбанк горячая линия

Фото страницы Бинбанка в Facebook

  • ВКонтакте: vk.com/binbank;
  • Instagram: instagram.com/binbank_ru;
Бинбанк горячая линия

Фото страницы Бинбанка в Instagram

  • Одноклассники: ok.ru/binbank.

Страничка Бинбанка размещена и на официальном сайте YouTube, по ссылке: youtube.com/user/BINBANKrussia.

Там клиенты могут прочитать не только познавательную информацию, но и посмотреть видеоролики о успехе и работе банка.

Если клиентов интересует информация о реквизитах самого банка или его филиала, то эту информацию можно узнать на официальной странице банка, по ссылке: www.binbank.ru.

Здесь расписанные все данные, где клиенты могут оплачивать свои кредитные или другие счета.

Чтобы постоянно не путаться в информации Бинбанк предоставляет своим клиентам распечатать страницу с данными.

Если у клиента есть постоянный доступ к интернету, то он может свободно связаться с онлайн-консультантом.

После нажатия на главной странице сверху раздел «Онлайн-звонок». Эта функция очень удобная, ведь клиенты могут быстро и бесплатно получить ответы на все возникающие вопросы.

Для онлайн звонка нужна камера на компьютере. Связаться онлайн с консультантом клиент может и с помощью мобильного телефона.

Чтобы не ждать долго оператора и получить ответы на интересующие вопросы, нужно перейти на главную страницу банка в раздел часто задаваемые вопросы, по ссылке: www.binbank.ru.

В Бинбанке этот раздел называется «Обратная связь».

В этом разделе клиенты могут узнать вопросы по любому разделу, например по кредитам, вкладам, ипотеке, пакетам услуг, картам и так далее.

Бинбанк горячая линия

Фото из раздела обратная связь

Внимание! Раздел обратная связь работает по такой схеме: клиенты банка задают интересующие их вопросы, и ответы на них получают от специалистов банка в кротчайшие сроки.

К примеру, на часто задаваемый вопрос «со скольки лет клиенты могут открывать свой собственный вклад?», консультант ответит: «получить вклад может лицо с 14 лет и для получения понадобятся документы, что подтверждают личность клиента».

Если нужна детализация информации, то консультант может указать ссылку, где получить информацию.

Бинбанк горячая линия

Фото часто задаваемых вопросов и ответы на них

Чтобы позвонить на горячую линию Бинбанка, нужно знать несколько номеров. По ним клиенты могут связаться со службой поддержки.

В банке постоянно (круглосуточно) работает единственная бесплатная горячая линия поддержки, которая предназначена для того чтобы клиенты банка могли узнать ту или иную информацию.

Внимание! Бесплатный номер горячей линии Бинбанка: 8 800 200 50 75. По этому номеру специалисты ответят на все вопросы клиентов.

Клиенты могут оставлять и свои заявления и жалобы, они рассматриваются специалистами банка.

Бинбанк горячая линия

Фото номера мобильного телефона для связи с банком

Стоит отметить, что для клиентов что проживают в Москве, существует специальный номер для связи с банком: +7 (495) 755-50-75. Звонки на этот номер не бесплатные и рассчитываются по тарифам операторов связи.

Отдельно стоит рассмотреть момент, что клиентам, операторы отвечают не сразу, ведь в дневное время загруженность стационарных телефонов больше чем утром. С 12 часов ночи до 8 часов утра вероятность того, что клиенту ответят сразу, равняется 100%.

С 12 часов утра до 18 часов вечера, клиенты будут долго ждать свободного оператора, и будут оставаться на линии, пока не появится свободный консультант.

Лучше клиентам звонить утром или вечером, чтобы быстро узнать нужную информацию.

Бинбанк горячая линия

Фото графика работы операторов

Если клиент дозвонился до оператора, нужно обязательно предоставить такие данные:

  • ФИО человека, кто обратился в банк;
  • описание вопроса, что интересует клиента;
  • если клиента интересует вопросы по кредиту или вкладу, то понадобится дополнительная информация о кредите и вкладе (номер вклада и кредита).

Внимание! Анонимные звонки, консультанты банка рассматривать не будут, поэтому нужно обязательно представить свои данные, а уже потом получать ответы на интересующие вопросы.

Если у клиента Бинбанка возникли какие-то вопросы, то они могут достаточно быстро узнать на них ответ.

Делается это самыми различными способами, предоставленными выше. Если клиенты остались без ответа на вопрос, то нужно обратиться в отделение банка или филиал вашего города, где сотрудники разъяснят все возникающие вопросы.

Основная проблема заключается в том, что банки расположенные не по все территории РФ. Для тех, кто живет отдаленно от банка, придется ехать в отделение по вышеуказанному адресу до Москвы.

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

Бинбанк горячая линия

Бинбанк в контакте

Бинбанк горячая линия

Бинбанк на Facebook

О admin

x

Check Also

Помощь молодым семьям в 2016 году

Программа доступное жилье молодым семьям 2016 Подпрограмма по содействию молодым семьям в покупке жилья проекта «Жилище» 2016 года призвана решать жилищные проблемы людей.

Получаем страховку по КАСКО

Новый автомобиль для владельца, являющийся предметом гордости и обожания, нередко становится предметом переживаний и неврозов при причинении ему ущерба или его краже.

Полис КАСКО

Полис КАСКО — пошаговая инструкция как купить полис онлайн и рассчитать его стоимость + обзор ТОП-7 компаний с выгодными условиями страхования Доброго времени суток, уважаемые читатели! Вас приветствует Денис Кудерин, эксперт по страхованию.

Полезные финансовые сайты и сервисы

Интересные финансовые сайты. Как начать ориентироваться в Мире финансов? В интернете много разных финансовых форумов, куча сайтов, предлагающих подать заявку на кредит.

Пожелания с Новым годом 2017, новогодние пожелания

Вот и наступает Новый 2017 год ; год Огненного Петуха! В это время мы ждем поистине настоящего волшебства, видимся с друзьями и родными, дарим друг другу подарки, оставив суету будних дней в уходящем году.

Подробно о Кредитном докторе от Совкомбанка условия и этапы

Улучшение кредитной истории с ;Кредитным доктором ; от Совкомбанка В случае просрочки платежа по кредиту или не возврату долга ухудшается кредитная история.

Поддержка пользователей

В каталоге товаров по умолчанию товары и услуги всегда сортируются по рейтингу. Рейтинг товаров и услуг, а соответственно и их положение в списке зависит от параметров, описанных в этом документе.

Погашение с уменьшением срока

Расчет досрочного погашения кредита с уменьшением срока В данной статье рассказывается о расчете досрочного погашения аннуитетного кредита с уменьшением срока. Приводится формула расчета нового срока займа при досрочном погашении.

Погашение ипотеки материнским капиталом: условия и способы

Погашение ипотечного кредита материнским капиталом Жилищный вопрос для молодых семей в России остается чрезвычайно острым. Решение его далеко от своего финала. Однако в настоящее время есть определенные варианты, с помощью которых можно облегчить жилищное обустройство для молодой семьи.

Погашение ипотеки материнским капиталом: документы, условия

Как погасить ипотеку материнским капиталом Сейчас такие слова, как «ипотека» и «материнский капитал» никого не пугают. Мера социальной поддержки государства в виде денежной помощи за несколько лет действия программы выросла на несколько десятков тысяч рублей благодаря индексации.

Платят ли пенсионеры налог на имущество

Платят ли пенсионеры налог на имущество В связи с произошедшими пару лет назад изменениями налогового законодательства, многих интересует вопрос, действуют ли в 2017 году льготы пенсионерам по налогу на имущество.

Платежная система PayPal в России

Платежная система PayPal: официальный сайт, что это такое PayPal — это одна из самых крупных и популярных международных платежных систем. По состоянию на 2017 год, с ее помощью могут отправлять и принимать платежи граждане из 190 стран.

Планы развития проекта Банковские калькуляторы на 2015 год

Время не стоит на месте. За прошлый год сделано многое, предстоит сделать еще больше. Краткий обзор основных нововведений проекта Банковские калькуляторы онлайн и план работ на 2015 год представлен ниже.

ПИФЫ: рейтинг доходности

Рейтинг ПИФОВ по доходности Приумножение дохода – цель любого человека, который думает о своем будущем и членов его семьи. К сожалению, не каждый одарен талантом зарабатывать деньги своим умом и коммерческой жилкой.

Письмо о погашении задолженности: образец

Образец письма об оплате задолженности Все учреждения, компании, предприятия и индивидуальные предприниматели в процессе коммерческой деятельности заключают как взаимные сделки, так и сделки с физическими лицами, касающиеся продажи товаров, выполнения определённых работ и/или услуг.

Передачи за июль-август 2015

Народный Академический Университет Эволюции Разума Проект «7-ой ЭТАЖ», даёт возможность выйти за границы стандартного мировоззрения. Это шанс посмотреть на привычные вещи под другим углом зрения, с новой, большей базой знаний и образов.

Переводы на Украину Золотая Корона

Денежные переводы Золотая Корона из России в Украину Вопрос перевода денег с РФ на территорию Украины стоит очень остро уже не одно десятилетие. Экономическая ситуация в Украине с самого 1991 года насколько печальна, что вынуждает миллионы людей отправляться на заработки либо даже на постоянное проживание в Россию.

Переводы из России в Украину ПриватБанк

Как перевести с карты Сбербанка на карту ПриватБанка В связи со сложившейся ситуации на территории Украины, российские родственники все чаще и чаще осуществляют перевод средств своим родным.

Перевод физическому лицу от юридического лица

Перевод денег от юридического лица физическому лицу Перевод денег от юридического лица физическому лицу возможен только при условиях: кредитования или оформления займа; покупки продукции у физического лица, оказывающего посреднические услуги; выплаты заработной платы своему работнику.

Перевод Вестерн Юнион из России в Украину

Онлайн перевод Western Union на Украину Система международных переводов Westren Union работает на рынке финансовых услуг достаточно давно. И по сей день она остается самым удобным и быстрым инструментом для перечисления денежных средств в разные страны.

Первичные документы бухгалтерского учета: перечень

Что такое первичные документы бухгалтерского учета: виды Первичные бухгалтерские документы имеют важное значение не только в вопросах учета, но и касательно налогового законодательства, в частности определения объема обязательств.

Пенсия, пособие по уходу за ребенком-инвалидом

Выплаты по уходу за ребенком-инвалидом Воспитание ребенка-инвалида требует повышенных материальных расходов. Такие малыши нуждаются не только в одежде и игрушках, как обычные дети.

Пакет документов для ипотеки в Сбербанке

Какие документы нужны для ипотеки в Сбербанке Большая часть населения России осуществляет решение жилищного вопроса путём оформления ипотеки. Эта форма кредитования подразумевает получение банком в залог приобретаемой недвижимости до полного погашения кредита на его приобретение.

Ошибка поиска УИН в ГИС ГМП в Сбербанке

Налог не найден в ГИС ГМП Сбербанк Онлайн Для удобства проведения платежей государственного, регионального и муниципального уровней — оплаты госпошлин, налогов, штрафов и т. п. — создана единая система ГИС ГМП.