Главная 24 О банках 24 Образец жалобы в Ропотребнадзор на управляющую компанию
Как написать жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию Статьи размещенные на нашем сайте носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Образец жалобы в Ропотребнадзор на управляющую компанию

Как написать жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию

Статьи размещенные на нашем сайте носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.

Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи вам необходимо заполнить форму на сайте, либо задать вопрос онлайн консультанту справа.

Ни секрет, что каждый многоквартирный дом нуждается в надлежащем обслуживании. Под этим подразумевается поддержание в надлежащем состоянии коридоров, лифтов, лестничных проёмов и многое другое. За все это отвечает управляющая компания.

Однако если она не справляется со своими обязанностями, то пишется жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор.

Она может касаться качества предоставляемых услуг, уклонения от проведения в доме ремонтных работ, грязного двора, а также остальных проблем, которые беспокоят большинство жильцов в доме.

Поэтому важно правильно составить обращение в Роспотребнадзор на управляющую компанию.

Как пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор

Прежде всего, жильцам нужно понять, в чём состоят проблемы с управляющей компанией. Направить жалобу может и один человек, однако лучше всего подготовить коллективное обращение. Для этого жильцам дома следует созвать собрание для выработки общей позиции.

Перед обращением в Роспотребнадзор следует подать предварительную жалобу непосредственно в управляющую компанию. В ней чётко следует описать суть существующих претензий. Помимо этого, можно и указать срок для устранения нарушений.

Подготовку жалобы в Роспотребнадзор на УК, лучше доверить специалисту в сфере ЖКХ жилищному юристу, который, имеет необходимые знания и практику в решении этих вопросов.

Если деятельность управляющей компании привела к тому, что дому или жильцам нанесён ущерб, то следует позаботиться о независимой оценке его величины. В этом случае жалоба на УК ЖКХ в Роспотребнадзор должна содержать в себе и заключение специалиста. Оно станет дополнительным аргументом для жильцов.

Когда переписка с управляющей компанией ни к чему ни привела, то следует обращаться в Роспотребнадзор или его местное отделение. Соответствующие координаты без труда можно отыскать в интернете.

Жильцами за основу может быть взята жалоба на ЖКХ в Роспотребнадзор, образец которой доступен на нашем ресурсе. Остановимся по порядку на всех основных разделах документа.

Вначале указывается лицо, которому адресуется обращение (как правило, это начальник территориального органа Роспотребнадзора). После этого, перечисляются данные о жильцах, подающих жалобу. Не нужно забыть указать адрес и номер дома. Завершать «шапку» должно название самого документа.

В основной части описывается суть проблемы.

Например, если подаётся жалоба на отопление, то указывается ни низкую температуру в квартире, ненадлежащее состояние батарей и т. д. Когда произошёл прорыв радиаторов, вследствие чего были затоплены соседи, то следует привести размер нанесённого ущерба со ссылкой на соответствующее экспертное заключение.

После описания проблемы необходимо указать предпринятые меры по её решению с помощью управляющей компании. В частности, приводятся реквизиты заявлений и ответов на них. Если же со стороны УК предпринимались какие-либо действия, то описывается их суть.

Пример жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию содержит перечень тех требований, которые должно содержать обращение. В их число входит издание предписаний по устранению нарушений, пересмотр тарифов и возврат излишне уплаченных средств.

Кроме того, жильцы могут потребовать применения штрафов за игнорирование законодательства о защите прав потребителей.

Если вы пишете жалобу самостоятельно, можно добавить в жалобу на УК немного эмоциональной окраски. Практика показывает, что иногда это работает, главное не переусердствовать и не уйти от проблемы.

Разумеется, что к жалобе должны быть приложены все документы, обосновывающие суть поднятой проблемы. В их число входят акты, справки, экспертные заключения. Не стоит забыть поставить дату и подпись.

Отдельного разговора заслуживает необоснованность выставляемых управляющей компанией тарифов. Если они явно завышаются, то это также может стать предметом жалобы в Роспотребнадзор.

Если подаётся жалоба по тарифам, то следует привести собственные расчёты, сделанные независимыми экспертами. Кроме того, можно приложить данные по другим районам города или соседним регионам.

При обращении с жалобой в Роспотребнадзор на завышенные тарифы, не забудьте продублировать свои требования в прокуратору. Это также будет эффективным способом давления на вашу управляющую компанию.

Жалоба по горячей воде может быть дополнительно аргументирована показаниями счётчиков. В любом случае, жалоба по перерасчёту воды должна содержать требование вернуть со стороны управляющей компании переплаченные средства.

Говоря о тарифах, также следует отметить, что предметом нареканий может быть качество услуг, не соответствующее расценкам.

Например, низкая температура батарей в квартире или горячей воды в кранах. Тогда нужно попросить Роспотребнадзор повлиять соответствующим образом.

Если к оформлению обращения нет особых нареканий, то, как правило, оно рассматривается в течение 5 дней. Особо сложные вопросы требуют большего времени для проработки. Об этом будет обязательно письменно сообщено жильцам.

Если жалоба будет обоснованной, то орган Роспотребнадзора может издать предписание управляющей компании устранить в определённое время выявленные нарушения. Предписанием дело может не ограничиться, и управляющая организация будет подвергнута штрафу.

Наконец, мы уже говорили о том, что не исключён и перерасчёт тарифов. Если же рекомендации Роспотребнадзора будут проигнорированы, то жильцам следует подать об этом соответствующий сигнал.

Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию, образец которой можно скачать, уже содержит ссылки на все нормы законодательства, которые необходимы в данном случае. Поэтому, чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор на ЖКХ, образец можно адаптировать к ситуации конкретного дома.

Остаётся также добавить, что если управляющая компания систематически нарушает свои обязанности перед домом, то с ней можно досрочно прекратить взаимоотношения. Помимо этого, можно взыскать расходы в случае, когда все необходимые в доме работы жильцы провели своими силами и за личные средства.

Обязательно поделитесь с друзьями!

В связи с большим потоком обращений из регионов, просьба дублировать ваши вопросы в комментариях ниже, в самом конце страницы.

Вам обязательно ответят и дадут необходимые рекомендации.

О admin

x

Check Also

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации, Копирайтинг c Шардаковым

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации Добро пожаловаться! Сегодня мы с Вами вновь бороздим просторы нестандартного копирайтинга, и на этот раз рассматриваем, как правильно писать жалобы, чтобы они возымели максимальный эффект.

Как правильно общаться с коллекторами? Основные приемы, защищающие от противоправных действий

Большинство проблем, с которыми сталкиваются должники в процессе работы с коллекторами, связаны с банальным незнанием законов и своих прав. Гражданский и Уголовный кодексы защищают заемщиков от коллекторского беспредела и предоставляют эффективные средства противостояния вымогателям.

КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕЗАКОННО ВЗЫСКАННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, FREE ВЭД

КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕЗАКОННО ВЗЫСКАННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ На форуме, мы рассматривали вопросы подготовки заявлений о возврате незаконно взысканных денежных средств http://forum.

Как правильно написать заявление в суд на возврат денежных средств — Все о финансах

Как составить исковое заявление в суд о возврате денежных средств Исковое заявление – это возможность на законных основаниях обязать человека, торговую организацию или предприятие вернуть вам денежные средства.

Как потратить МТС бонусы на интернет, минуты, услуги и проверить баллы

Для любителей экономить, не отказывая себе в сотовой связи, МТС придумали бонусную систему. За использование сети пользователи накапливают баллы. Оператор начисляет вознаграждение – бонусы.

Как потратить бонусы МТС: полноценный каталог возможностей

Набрали необходимое количество «очков» по системе «МТС-Бонус» и не знаете, как их активировать? Необходимо подключить ту или иную услугу через перевод бонусов? Не знаете, как работает система накопления бонусных очков на «МТС»? – Наш портал предлагает Вам, дорогие посетители, огромную аналитическую статью, в которой Вы сможете найти ответы на многие вопросы, касающиеся данной проблемы.

Как потратить бонусы МТС: обзор доступных вариантов

Оператор сотовой связи МТС использует в работе со своими клиентами различные программы лояльности и скидки. Абоненты имеют возможность накапливать баллы вознаграждения. Именно поэтому многие задаются вопросом: «Как потратить бонусы МТС?». Прежде чем приступить к трате бонусов, резонно разобраться, как их накопить.

Как потратить бонусы МТС на услуги связи

Один из крупнейших операторов мобильной связи МТС реализует программу лояльности для своих клиентов. Она называется «МТС Бонус» и распространяется на всех пользователей сети.

Как потратить бонусы МТС в личном кабинете — полная инструкция действий

Я любитель экономить, сейчас мы все любители экономить – времена не сахарные, инфляция и все такое. Поэтому для меня бонусная система МТС — настоящая находка. Возможно, узнав о ее достоинствах и особенностях, вы также захотите воспользоваться всеми ее преимуществами.

Как потратить бонусы МТС

Компания МТС заботится о своих клиентах и именно поэтому абоненты МТС могут воспользоваться бонусной программой, которая принесет им разные призы и специальные предложения.

Как потратить бонусы Билайн Счастливое время на интернет, пополнение счета и оплату услуг

Жизнь современного человека трудно представить без интернета, телевиденья и сотовой связи. Каждый крупный мобильный оператор старается привлечь новых и удержать старых абонентов, предлагая пользователям заманчивые условия, дешевые тарифные планы и различные программы лояльности.

Как потратить бонусные баллы Спасибо: партнеры Cпасибо от Cбербанка

Магазины-партнеры бонусной системы Спасибо от Сбербанка Накопленные баллы Спасибо от Сбербанка можно тратить для оплаты при следующей покупке. Их принимают магазины партнеры Спасибо от Сбербанка.

Как потратить бонусные баллы МТС

Для операторов мобильной связи стало характерным вводить различные программы лояльности для клиентов, используя накопительною систему баллов. Для того, чтобы стать участником программы МТС-Бонус есть несколько способов: войти в свой Личный кабинет, перейти на соответствующую вкладку и заполнить регистрационную форму; воспользоваться USSD-кодом * 111 * 455 * 1 отправить пустое СМС-сообщение на номер 4555 Накопление происходит во время обычного пользования услугами компании МТС: отправка СМС, ММС, звонки, серфинг Интернета, голосовые звонки, видеозвонки, использование карт МТС-деньги, использование домашнего Интернета и домашнего телевидения, покупок в сети сертифицированных магазинов и от других действий, связанных с компанией.

Как потратить баллы МТС Бонус на: одноклассники, интернет, покупки

Компания МТС практикует программу лояльности «МТС-бонус», которая заключается в том, что на специальный бонусный счет пользователя начисляются баллы.

Как посмотреть остаток на карточке Беларусбанк через Интернет-банкинг?

Белорусские граждане охотно едут в Российскую Федерацию в поисках привлекательной трудовой деятельности, тем более что виза им не нужна, а рынок труда для них доступен практически так же, как и для россиян.

Как пополнить счет кошелька Webmoney (WMB) в Беларуси и Минске

В статье перечислятся основные способы пополнения кошелька WMB платежной системы Webmoney в Беларуси. Каждый, кто хочет пополнить кошелек Webmoney в Беларуси, может воспользоваться сразу несколькими способами.

Как пополнить биткоин кошелёк через терминал

Выбор для обмен и вывод обменники и биржи3 свой 4 как выводить и переводить с на. Кстати, - таким же образом, можно и приват24ввести номер мобильного. Внести наличные, при этом учесть комиссионный сбор, при совершении конвертации валюты, решая задачу, -. пополнение биткоин кошелька через.

Как пополнить банковскую карточку — Вопрос

Сегодня деньги на балансе телефона можно потратить не только на оплату разговоров, СМС-сообщения и интернет-трафик. Крупные операторы дают возможность абонентам использовать баланс сим-карты как платежную систему.

Как пользоваться электронной очередью в Сбербанке

Как работает электронная очередь в Сбербанке? В идеале, она позволяет разделить всех пришедших в отделение клиентов в зависимости от типа требуемой им операции. Понятно, что она может быть и совсем короткой, и более длительной по времени.

Как пользоваться картой беларусбанка

Укрепрайон. Глобальная карта. Рейтинг кланов. Мой клан.Интернет-банкинг Homebank («Казкоммерцбанк»). Терминалы ОАО «АСБ Беларусбанк». Мобильный платёж Beeline (Казахстан). Держатели платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», впервые подключившиеся к М-банкингу, могут БЕСПЛАТНО пользоваться услугой в течение первых 30 дней (для тарифных пакетов «Экономный», "Базовый" и "Полный"). Обратиться в ОПЕРУ головного офиса, областное (Минского) управление, филиал, отделение или центр банковских услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее учреждение банка) с документом удостоверяющим личность и банковской платёжной картой, эмитированной банком Регистрация в онлайн-системе БеларусбанкаВход в систему онлайн-банкинга БеларусбанкПосле этого вам на физический почтовый адрес придёт карта сессионных кодов.

Как пользоваться бонусами в gettaxi? Как получить бонусы в гет такси?

Рост автомобильного парка на российских дорогах, активно происходящий в больших городах, привел к тому, что в Москве и других российских мегаполисах передвижение на собственном авто становится все более затратным.

Как получить свой собственный расчётный счёт?

Доброго дня. Проведения денежных переводов это расчётный счёт. Могу ли я получить свой собственный расчётный счёт? Могу ли я получить расчётный счёт на проведения почтового перевода денежных средств в Яндекс.

Как получить перевод из-за рубежа

Каким способом лучше всего переводить деньги из-за границы? Облагаются ли такие переводы налогом? Основные аспекты переводов из-за рубежа на счета физических и юридических лиц рассмотрим в нашем обзоре.

Как получить пароль смс банкинга через интернет банкинг — Компьютеры и мы

Возможность удаленного управления своим банковским счетом делает финансовые операции несложными и практичными. Граждане республики Беларусь оценили преимущества SMS операций, поэтому все больше людей интересуется вопросом, как подключить СМС банкинг Беларусбанк через Интернет.